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Rédiger un CV BTS alternance, c’est montrer que vous savez déjà travailler avec des objectifs, un cadre et des résultats. Les recruteurs attendent un document lisible, centré sur l’essentiel : compétences réellement utiles, projets académiques pertinents, premières expériences mises en perspective. 

Pas de jargon, pas de promesses vagues : des faits, des chiffres, des preuves d’autonomie et de collaboration. L’objectif est simple : prouver que vous serez opérationnel en entreprise tout en progressant à l’école. Ce guide vous accompagne pas à pas jusqu’à un CV adapté aux attentes du marché et aux calendriers de recrutement.

Dans cet article, vous découvrirez :

  • des modèles et exemples prêts à adapter ;
  • des conseils concrets pour valoriser vos expériences ;
  • une méthode pour structurer un CV orienté contrat d’alternance.

Créer un CV chargé de recrutement en ligne

Nos autres guides vous proposent d’autres conseils et exemples qui peuvent faciliter votre recherche d’emploi : 

Commençons par un exemple complet de CV de chargé de recrutement. 

Exemple de CV BTS alternance

Cédric BROSSE

14 impasse du Vanel, 07000 Privas

06 55 55 55 55

cedric.brosse@email.fr

À propos de moi

Étudiant en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), je suis à la recherche d’une alternance pour mettre en pratique mes connaissances théoriques. Grâce à une expérience en saisonnier, j'ai déjà démontré un sens aigu du service client, ce qui a permis d'augmenter la satisfaction client de 15 % sur la période estivale. Dynamique, rigoureux et doté d'une excellente aisance relationnelle, je suis prêt à m'investir pleinement pour développer les compétences nécessaires à la gestion d'une unité commerciale. Disponible dès août 2026, rythme 2 j école / 3 j entreprise.

Expériences professionnelles

Juillet 2024 – Août 2024

L'Estival Gourmet, Valence

Agent polyvalent de restauration

  • Accueillir et conseiller les clients, en améliorant la qualité du service perçu et en contribuant à l'augmentation de la satisfaction client de 15 %.
  • Gérer les encaissements en fin de service, en minimisant les erreurs de caisse pour atteindre un taux de précision de 99,8 %.
  • Participer à la mise en place et au réapprovisionnement du point de vente, garantissant la disponibilité des produits.
  • Maintenir la propreté des espaces de vente et de préparation, respectant les normes d'hygiène en vigueur.

Juin 2023 – Juin 2023

Fête de la Musique, Aubenas

Bénévole logistique

  • Installer le matériel scénique et les points de ravitaillement, en coordonnant une équipe de 5 personnes.
  • Assurer l'accueil des artistes et du public, en fournissant les informations nécessaires au bon déroulement de l'événement.

Formation

Septembre 2024 – Août 2026

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance

Institut National de Formation et de Recherche sur l'Education Permanente (INFREP), Aubenas

Juillet 2024

Baccalauréat Général

Lycée Jules Froment, Aubenas

Spécialités : Sciences économiques et sociales, Histoire-Géographie, Géopolitique et Sciences politiques

Mention : Bien

Compétences

  • Gestion commerciale : maîtrise des techniques de vente et de la fidélisation client.
  • Relation client : capacité à accueillir, conseiller et gérer les réclamations.
  • Outils numériques/bureautique : Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace, initiation à un logiciel de caisse et de gestion des stocks.

Qualités

  • Écoute et aisance relationnelle : facilité à communiquer et à interagir positivement avec autrui.
  • Rigueur et organisation : application des procédures et respect des délais.
  • Persévérance et volonté d'apprendre : motivation forte à progresser et à atteindre les objectifs fixés.
  • Esprit d'équipe : collaboration efficace pour l'atteinte des résultats collectifs.

Langues

  • Anglais : intermédiaire (B2)
  • Espagnol : débutant (A2)

Centres d'intérêt

  • Basket-ball : pratique en club depuis 5 ans, jouant en compétition régionale.

1. Structurer votre CV BTS alternance pour convaincre

Votre CV BTS alternance doit donc être lisible, hiérarchisé et immédiatement orienté « contrat ». L’objectif : prouver en un coup d’œil que vous êtes prêt à apprendre en situation réelle et à contribuer dès la prise de poste. 

Mise en page idéale d’un CV BTS pour alternance

Voici les éléments clés à respecter pour une bonne mise en page de CV

  • Une seule page
  • Police professionnelle : Arial, Calibri, Times New Roman
  • Taille de police lisible : 11 ou 12 pt pour le texte, 14 à 16 pt pour les titres
  • Rubriques clairement délimitées et faciles à lire
  • Marges généreuses : 2 à 2,5 cm
  • Usage modéré des couleurs
  • Aucune faute d’orthographe

Structure type d’un CV

Optez pour un CV antéchronologique qui organise vos expériences et formations de la plus récente à la plus ancienne avec un titrage explicite des rubriques pour gagner en clarté. Vous pourrez ensuite adapter le niveau de détail selon la spécialité BTS visée. 

  1. En-tête (coordonnées et titre)
  2. Photo (optionnelle)
  3. Accroche de CV (à rédiger en dernier)
  4. Expérience
  5. Formation
  6. Compétences
  7. Rubrique optionnelle (langues, centres d’intérêt, certifications)

Conseil d’expert
La mise en page de votre CV peut être professionnelle et soignée à la perfection grâce à l’un de nos modèles de CV classiques ou de beaux CV, en fonction de vos préférences.

2. Valoriser vos expériences professionnelles

Même avec peu d’antécédents, vos stages, petits boulots et missions associatives peuvent prouver une vraie valeur métier. L’important est d’indiquer pour chaque expérience des éléments factuels et comparables : dates, entreprise et ville, intitulé précis, missions formulées avec des verbes d’action, résultats chiffrés quand c’est possible. 

Cette trame claire aide le recruteur à évaluer rapidement votre niveau d’autonomie et votre potentiel en situation réelle.

Exemple de section « Expériences professionnelles » pour un BTS GPME

Correct

11/2024 – 03/2025

Assistant de gestion (job étudiant)

PME Zorra, Nantes

  • Traiter 40 factures/mois sous Excel, vérifier pièces et échéances, relance simple à J+7.
  • Tenir à jour 3 tableaux de bord (achats, stock, anomalies), proposer 2 pistes d’automatisation.
  • Accueillir les appels entrants, qualifier et dispatcher en moins de 2 minutes.
  • Réduire le délai de traitement de 3 à 2 jours sur les factures fournisseurs.
Incorrect
  • S’occuper des factures et des papiers administratifs.
  • Faire des tableaux et des fichiers quand c’est nécessaire.
  • Prendre le téléphone et transférer les appels si besoin.
  • Améliorer les process.

La version incorrecte est vague, sans chiffres et n’indique ni outils ni résultats vérifiables. La version correcte, elle, précise le contexte (job étudiant, lieu, dates), les volumes, les délais et les effets concrets des actions, ce qui permet au recruteur d’évaluer rapidement l’impact du candidat.

À lire : Comment choisir les expériences professionnelles à détailler sur son CV ?

Le logiciel de Zety rédige votre CV à votre place. Indiquez votre poste et glissez-déposez les compétences et les expériences qui vous décrivent le mieux. Le résultat ? Un excellent CV en un rien de temps. Commencez à faire le vôtre ici.

Créez votre CV

Quand vous aurez terminé, le logiciel jaugera votre CV et vous permettra de savoir exactement quoi améliorer pour un CV encore meilleur. Vous pourrez également le partager avec vos proches pour connaître leur opinion.

3. Décrire votre parcours scolaire sur un CV BTS alternance

Votre rubrique « Formation » doit prouver la cohérence entre votre spécialité de BTS, les matières suivies et l’alternance recherchée. Allez à l’essentiel, mais donnez assez de contexte pour que l’entreprise visualise ce que vous savez déjà faire et ce que vous pourrez apprendre sur poste. 

Les éléments clés à inclure sont :

  • Dates de début et de fin (ou en cours) ;
  • Intitulé précis du diplôme et option (ex. : BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ;
  • Nom de l’établissement et ville ;
  • Matières ou projets directement liés au poste visé (ex. : facturation, suivi fournisseurs, tableaux Excel pour un BTS GPME) ;
  • Périodes en entreprise (stage ou alternance) avec si possible un chiffre clé (ex. : Stage de 6 semaines : accueil et caisse, 60 clients/jour, participation inventaires) ;
  • Mentions ou distinctions utiles.

Exemple : CV BTS MCO alternance

Correct

Septembre 2024 – en cours

BTS MCO (Management Commercial Opérationnel

Lycée Jean-Macé, Rennes

  • Projet merchandising sur 4 linéaires prioritaires, simulation +8 % de CA hebdomadaire.
  • Gestion commerciale et calcul de marge, suivi d’indicateurs sur Excel (TCD, graphiques).
  • Période en entreprise de 6 semaines : accueil et caisse, 60 clients/jour.

Clair, actionnel et vérifiable : chaque puce de cet exemple relie une tâche, un outil et un résultat mesurable. La ligne « période en entreprise » prouve déjà un début d’autonomie opérationnelle.

Conseil d’expert
Vous n’avez pas beaucoup d’expérience ? Découvrez comment mettre en avant votre éducation et vos cours sur un CV sans expérience.

4. Mettre en avant vos compétences pour décrocher une alternance en BTS

Un recruteur cherche d’abord des preuves d’utilité immédiate. Vos compétences sur un CV doivent donc être formulées comme des capacités opérationnelles, reliées aux tâches de l’alternance visée. Évitez les listes fourre-tout : sélectionnez ce qui sert directement la fiche de poste.

Présentez-les en deux blocs complémentaires. D’un côté, les savoir-faire concrets utilisés sur le terrain et en cours (hard skills). De l’autre, les qualités comportementales (soft skills) qui assurent une intégration rapide et une autonomie durable en poste.

Top compétences pour un CV alternance BTS MCO

Hard skills

  • Excel/Sheets (TCD, filtres) pour suivre CA, panier moyen, UPT et stocks
  • TPV, encaissement, retours/SAV, inventaire tournant et réassort
  • Click & collect / e-réservation : préparation et remise
  • Devis, réception et contrôle basique des livraisons
  • Merchandising : facing, plan de masse, théâtralisation promo

Soft skills

  • Accueil/écoute active, esprit de service et gestion d’objections
  • Organisation et priorisation en période de rush
  • Travail d’équipe et transmission fiable des infos (briefs, passation)
  • Respect des consignes sécurité
  • Adaptabilité

Exemple : compétences sur un CV alternance BTS NDRC

Correct
  • Prospection multicanale (téléphone, e-mail, réseaux) : 60 appels/jour, script structuré, relances J+2/J+7
  • Prise de RDV et mise à jour dans un CRM
  • Séquences d’e-mails, A/B tests, suivi des ouvertures et clics
  • Négociation de base et rédaction de devis
  • Service client à distance : tchat/WhatsApp Business, gestion de tickets simples et FAQ

La liste est ciblée sur les missions NDRC (prospection, relation client, négociation) et transforme chaque compétence en preuve opérationnelle (volumes, méthodes, outils, indicateurs). Un recruteur voit immédiatement comment ce candidat pourrait être efficace dès les premières semaines.

À lire : Les meilleurs soft skills et hard skills à ajouter sur un CV.

5. Ajouter des sections additionnelles à votre CV

Ces rubriques « bonus » font la différence quand les profils se ressemblent. L’idée n’est pas d’empiler des blocs, mais d’ajouter 1 à 3 sections qui apportent une preuve concrète utile au contrat d'alternance ciblé.

Quelles rubriques supplémentaires ajouter à un CV BTS alternance ?

  • Langues étrangères : indiquez le niveau selon l’échelle européenne (CECR).
  • Outils et écosystème métiers (ex. MCO : TPV/encaissement, inventaire tournant, étiquetage/prix, click & collect).
  • Centres d’intérêt, orientés compétences utiles, par exemple sports collectifs (gestion du stress, coopération), atelier de réparation vélo (rigueur, sécurité).
  • Certifications, par exemple Voltaire (orthographe), TOEIC/BRIGHT (langues).
  • Publications : articles sur la marque employeur publiés sur LinkedIn ou dans des revues RH spécialisées.
  • Expérience de bénévolat, par exemple effectuer des appels pour une association (qualification, prises de RDV), tenue d’un stand (encaissement, information). 
  • Distinctions, par exemple Mention Bien, meilleur projet de négociation (NDRC), classement d’un challenge merchandising (MCO).

Exemples de rubriques supplémentaires (BTS GPME)

Correct

Langues

  • Anglais : C1 
  • Espagnol : B2

Outils

  • Excel (TCD), ERP facturation, Google Workspace

Bénévolat

Association locale : secrétariat deux week-ends par mois, gestion planning de 12 bénévoles.

À lire : Centres d’intérêt sur un CV : exemples et conseils pour les mettre en valeur.

6. Formuler une accroche claire pour votre CV BTS alternance

Votre accroche ou objectif de CV se place tout en haut du CV et tient en 3 à 5 lignes. Son rôle : prouver en quelques secondes votre utilité immédiate pour l’entreprise. 

Citez votre spécialité BTS et le poste ciblé, enchaînez avec 2 à 3 missions que vous savez déjà exécuter, mentionnez un outil concret utilisé (TPV, CRM, Excel) et ajoutez un mini-résultat vérifiable (volume, délai, qualité). Terminez par votre disponibilité et le rythme d’alternance prévu, car ce sont des informations décisives pour l’organisation du manager.

Exemple d’accroche de CV efficace

Correct

Étudiant en BTS MCO, orienté terrain, je maîtrise l’encaissement, l’inventaire tournant et le réassort, pratiqués lors d’un stage en magasin. J’ai mené un mini-projet de merchandising avec une hausse simulée de +8 % des ventes hebdomadaires sur 4 semaines. Disponible en apprentissage dès août 2026, je peux suivre un rythme de 2 jours école / 3 jours entreprise. 

Incorrect

Étudiant motivé, sérieux et dynamique. J’aime le contact client et j’apprends vite. Je cherche une alternance pour progresser. 

L’exemple incorrect reste trop vague et générique : aucune spécialité, aucune mission ciblée, aucun outil ni résultat. Le recruteur ne peut pas projeter votre contribution.

Exemple d’objectif professionnel percutant

Correct

Étudiant en BTS NDRC, je souhaite rejoindre en alternance une équipe commerciale pour contribuer à la prospection locale et à la qualification des leads sur TPE/PME. Lors de mon stage, j’ai suivi 28 opportunités en 8 semaines en appliquant un script d’appel structuré et un scoring dans le CRM, aboutissant à 12 rendez-vous qualifiés. Mon objectif : augmenter le taux de transformation et raccourcir le cycle de prise de rendez-vous, tout en développant mes compétences en reporting commercial.

Incorrect

Je cherche une alternance dans le commerce pour apprendre et avoir de l’expérience.

L’exemple correct formule un poste ciblé, décrit des tâches concrètes (prospection, qualification CRM), cite des résultats mesurables et annonce un objectif d’impact (améliorer la transformation et le délai), ce qui aide le recruteur à se projeter.

À lire : 10 exemples de phrases d’accroche pour maximiser le succès de son CV.

7. Personnaliser votre lettre de motivation pour votre CV BTS alternance

Votre lettre de motivation doit prolonger le CV sans le répéter. Montrez que vous avez compris le besoin de l’entreprise et que vous pouvez y répondre dès les premières semaines : missions visées, outils déjà manipulés, mini-résultat mesurable, disponibilité et rythme. 

Il est important d’adapter contenu et mots-clés à l’offre, de soigner la clarté et l’orthographe, et de rester concret. À ne pas manquer : nous avons un guide dédié pour rédiger une lettre de motivation BTS alternance, avec tous nos conseils et exemples.

Voici les étapes à suivre : 

  1. Indiquez vos coordonnées et celles de l’entreprise dans l’en-tête.
  2. Utilisez un objet de lettre de motivation court et précis : Candidature en alternance – BTS [MCO/NDRC/GPME] – [poste visé].
  3. Adressez la lettre à la bonne personne (Responsable magasin / Manager commercial / Gérant·e de PME) : Madame/Monsieur [Nom].
  4. Ouvrez avec une accroche factuelle : spécialité BTS, contrat et rythme, outils et volumes récents (ex. TPV/encaissement, 60 appels/jour, 40 factures/mois, mini-projet +8 % ventes simulées).
  5. Illustrer 2-3 compétences clés avec exemples concrets.
  6. Montrez que vous connaissez l’entreprise : type de clientèle, activité, services ou organisation.
  7. Formulez une demande d'entretien claire en rappelant votre disponibilité/rythme d’alternance.
  8. Concluez par une formule de politesse professionnelle et brève.
  9. Relisez et vérifiez la mise en page (une page max, lisible, sans fautes).

À lire : Formule de politesse de lettre de motivation : exemples.

Quoi de mieux qu’une lettre de motivation qui accompagne parfaitement votre CV ? Vous pouvez créer votre lettre de motivation en ligne ici, à partir du même modèle que votre CV. Voici à quoi votre candidature pourrait ressembler :

Voir plus de modèles pour lettre de motivation et commencer à rédiger la vôtre

Pour conclure

Un CV BTS alternance efficace se lit d’un coup d’œil et répond à une promesse simple : être utile dès les premières semaines, tout en progressant à l’école. Gardez une page claire, un titre explicite et une accroche factuelle qui mentionne spécialité, missions, outil et mini-résultat, puis enchaînez avec des expériences et projets chiffrés.

Sélectionnez 5–7 compétences vraiment utiles au poste, complétez par deux ou trois sections stratégiques (langues, outils, projets, certifications) et terminez par une lettre courte, calée sur le besoin réel de l’entreprise et votre rythme d’alternance. Enfin, adaptez systématiquement votre dossier à chaque offre : recycler des mots-clés de la fiche de poste, préciser votre disponibilité et proposer des créneaux d’entretien concrets fait souvent la différence.

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Sources

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Dominika Kowalska
Dominika Kowalska est une experte en carrière et rédactrice de CV professionnelle certifiée (CPRW) qui a passé les cinq dernières années à aider les chercheurs d’emploi à développer leur carrière.
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