99 exemples de compétences pour CV professionnel en 2021

Une superbe liste des compétences professionnelles préférées des recruteurs à mettre sur votre CV ? Génial !

Il n’y a qu’à prendre les meilleures du classement et les mettre fièrement dans la rubrique “Compétences” de votre CV, non ? Qui ne voudrait pas d’une personne “organisée”, qui adore le “travail d’équipe” et qui se note 5/5 en négociation ?

Grossière erreur. Vous avez gaspillé une sérieuse opportunité d’avoir ce job pour lequel vous étiez pourtant qualifié.

Mettre des compétences sur un CV est beaucoup plus complexe qu’il n’y paraît. Elles doivent figurer partout (implicitement et explicitement), être pertinentes et surtout appuyées par des preuves concrètes.

Ce guide vous aidera :

• Avec des listes de plus de 50 exemples de compétences pour CV type et spécifique.
• À trouver les compétences professionnelles qui comptent pour un emploi.
• En donnant des conseils pour savoir comment mettre les compétences sur votre CV.
• À décrocher un job grâce à un CV plus pertinent que 9 sur 10 des autres CV.

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Si votre but principal est de souligner vos compétences sur le curriculum vitae, pensez à choisir un type de CV inconventionnel : le CV par compétences. Vérifiez avec ce guide si le CV thématique est fait pour vous et surtout comment le créer !

Sinon, continuez de lire pour apprendre comment présenter vos compétences sur un CV traditionnel.

1. L’importance des compétences techniques et personnelles sur un CV

La première étape, avant de copier-coller les compétences d’une liste, c’est de comprendre ce qu’elles sont. Mais, si vous savez exactement ce que vous faites, voici directement les 20 compétences professionnelles préférées des recruteurs :

Les 20 compétences à mettre sur son CV en 2021

• Travail d'équipe
• Communication
• Sens du relationnel
• Capacité d'adaptation
• Autonomie
• Prise d'initiatives
• Créativité
• Organisation
• Prise de décisions
• Esprit de synthèse
• Rigueur
• Fiabilité
• Ponctualité
• Détermination
• Curiosité
• Polyvalence
• Résistance au stress
• Expression orale/écrite
• Empathie
• Ouverture d'esprit

Une compétence, également appelée aptitude professionnelle, est une qualité, aptitude ou connaissance utile dans un contexte professionnel. Sur un CV parfait, une compétence est un mot clé important du point de vue du recruteur.

Toute compétence a une utilité. Toutefois, elle dépend de l’emploi, de l’entreprise et du domaine d’activité.

Les deux catégories de compétences professionnelles : Hard skills VS Soft skills

Il existe deux catégories de compétences professionnelles. Nos amis anglophones les appellent ainsi : hard skills et soft skills. En France, nous avons tendance à utiliser ces termes de plus en plus souvent, mais il s'agit de compétences techniques et de compétences comportementales.

Les deux catégories sont essentielles et indissociables. Un employeur ne voudra jamais que du technique, ou que du personnel. Les soft skills sont devenues aussi importantes que les hard skills, et pourraient très bien les dépasser sous peu.

Les compétences techniques (hard skills)

Les compétences techniques concernent le savoir-faire indispensable pour exercer un métier. En effet, elles vous permettent d'effectuer des tâches précises dans votre domaine de travail. Ces connaissances sont faciles à mesurer et peuvent être acquises par la formation. Par exemple :

• Gestion de projet
• Force de proposition
• Programmation Python
• Marketing réseaux sociaux

De plus, les hard skills peuvent être transposables ou spécifiques : 

Les compétences transposables sont utilisables d’un métier à l’autre. Elles sont notamment très utiles en cas de changement de carrière.

Par exemple : avoir un excellent niveau d’expression écrite est utile à un métier de journaliste, mais aussi de professeur ou de greffier…

Les compétences spécifiques, ne sont à l’inverse utiles qu’à un seul métier ou industrie.

Par exemple : être un expert de l’utilisation d’un logiciel de suivi météorologique ne servira à rien dans tout autre domaine.

Les compétences comportementales (soft skills)

Ce sont les compétences comportementales, le savoir-être, ou simplement les qualités. Par exemple :

• Prise d'initiatives
• Esprit d'analyse
• Gestion des conflits
• Travailler en équipe

Ce sont des compétences transversales. Cela signifie qu’elles sont des qualités utiles à tout emploi, toute industrie. Un employeur ne pensera jamais qu’il est inutile d’être doué d’autonomie ou de gestion du stress, peu importe le domaine. Si c'est celles-ci qui vous manquent sur votre CV, voici des listes de ces qualités pour un CV.

Exemples de compétences à lister sur un CV

Cette personne est non seulement qualifiée dans son domaine, mais est également quelqu’un de fiable pour l’entreprise. Fondamental dans un domaine où l’erreur est coûteuse (usine, logistique…).

Un candidat très qualifié… Mais qu’en est’il de ses soft skills ? Comment savoir s’il convient à l’entreprise et à ce qu’elle attend de ses équipes ? L’employeur ne prendra pas le risque et ira avec le premier.

Pour résumer : la compétence comportementale définit comment vous effectuez la compétence technique au sein de l’entreprise. Il faut trouver un équilibre entre les deux. Le savoir-faire ne sert à rien sans savoir-être, et vice-versa.

Conseil d’expert 
Il est évident que les compétences seules ne feront pas tout. Un bon CV est un CV complet. Réussissez toutes les rurbiques de votre CV à l'aide de notre guide pour faire un CV parfait.

2. Les meilleures compétences professionnelles pour CV par type et domaine

La liste des compétences professionnelles pourrait défier le Code du travail par sa longueur. Ces listes ne sont pas exhaustives, mais regroupent, par catégorie et domaine de compétence, les soft skills et hard skills les plus communs et utiles.

Liste de compétences relationnelles

Les soft skills peuvent se diviser en plusieurs catégories et chacune représente un atout indéniable pour une entreprise. Tout dépend de l’environnement de travail et du poste en question.

Les soft skills par catégorie

Chaque compétence comportementale peut être rangée dans une ou plusieurs catégories. Ces listes vous aideront à mieux comprendre et trouver les qualités qui vous correspondent.

Être organisé(e)

• Coopération
• Planification
• Priorisation des tâches
• Gestion du temps
• Multitâche
• Autonomie

Communiquer

• Écoute
• Expression en public
• Esprit de synthèse
• Expression écrite
• Présentation
• Narration

Travailler en équipe

• Gestion des conflits
• Prise de décision
• Résolution des problèmes
• Relations interculturelles
• Ouverture d’esprit
• Sens du service

S'adapter

• Flexibilité
• Actualisation des connaissances
• Polyvalence
• Analytique
• Sens de l'initiative
• Esprit d’entreprendre

Être fiable

• Attention aux détails
• Respect des délais
• Sens des responsabilités
• Rigueur
• Respect des règles
• Implication

Être productif(ve)

• Créativité
• Inventivité
• Curiosité
• Proactivité
• Goût du défi
• Travailler sous pression

Se comporter avec les autres

• Optimisme
• Patience
• Confiance en soi
• Courtoisie
• Empathie
• Ponctualité

Ces compétences comportementales sont particulièrement importants pour compléter un :

• CV job étudiant
• CV job d'été
• CV lycéen
• CV de stagiaire
• CV sans expérience
• CV pour Parcoursup

Liste de compétences techniques pour un CV

Contrairement aux personnelles, les techniques sont précises et spécifiques. Il en existe un nombre incalculable, plusieurs par métier. Cette liste en donne un ordre d’idée de chaque mot clé commun.

• Cloud computing (informatique en nuage, nuagique ou infonuagique)
• Intelligence artificielle
• Management d’équipe
• Design expérience utilisateur (UX)
• Développement mobile (applications)
• Montage vidéo
• Vente et négociation
• Traduction
• Production audiovisuelle
• Réseaux sociaux

Ce top 10 ne représente que les métiers qui recrutent le plus dans certaines industries. Chaque domaine de compétence dispose de ses propres hard skills.

Les hard skills par catégorie

Compétences informatiques (indispensables sur un CV informatique)

• Basiques (Microsoft Office)
• Web (HTML, CSS, Django…)
• Programmation (Java, C++, Python, VBA…)
• Cloud computing
• Intelligence artificielle
• Machine learning (automatisation)
• Réseau (sécurité, interface…) 
• Bases de données (Big Data)
• Commerce électronique (e-commerce)
• Graphisme

Ce type de compétences doit figurer sur votre CV si le poste visé requiert la maîtrise d'un ou de plusieurs logiciels informatiques. Si c'est votre cas, peut-être nos guides pour faire un CV de graphiste, un CV d'infographiste, un CV d'ingénieur ou un CV de développeur web vous seront utiles.

Linguistiques

• Traduction
• Localisation
• Interprète

Marketing

• Marketing digital
• Communication commerciale
• SEO (optimisation pour les moteurs de recherche)
• Réseaux sociaux (community manager)
• Évènementiel
• Narration (storytelling)
• Plus de compétences pour un CV en marketing ou un CV en communication

Commerciales (vente)

• Force de proposition
• Négociation
• Connaissance du marché
• Prospection (démarchage)
• Découverte des besoins
• Plus de compétences pour un CV de commercial ou un CV en vente

Managériales

• Gestion de projet
• Méthodes de management (ex : Agile)
• Planification de projet (ex : Scrum)
• Études de marché
• Développement d’affaire / commercial (business development)

Notez que ces listes de compétences concernent le marché français. Pour travailler à l'étranger, faites un CV en anglais ou un CV en espagnol (guides avec listes de compétences dans la langue).

Lorsque vous faites votre CV avec le logiciel de création de CV de Zety, vous n’avez qu’à glisser-déposer les éléments à votre guise (compétences, expériences…). Il y a même un correcteur orthographique pour un CV sans fautes. Commencez la création de votre CV ici.

Créez votre CV

Quand vous aurez terminé, le designer de CV en ligne Zety jaugera votre CV et vous permettra de savoir exactement quoi améliorer pour un CV encore meilleur.

3. Connaître les compétences attendues pour un job pour adapter son CV en conséquence

Ce qui compte, c’est de viser juste pour l’emploi auquel vous postulez. Pour ce faire, vous devez déjà savoir quelles compétences comptent pour ce job. Suivez le guide.

Prenez connaissance de l’offre d’emploi

Lisez attentivement cette offre et relevez les mots clés et compétences professionnelles qu’on cherchera sur les CV des candidats.

L’offre d’emploi

Les compétences sur le CV du candidat idéal

Le premier candidat n’a ni inventé ses compétences ni choisi celles-ci au hasard pour son CV. Il a simplement pris connaissance de celles renseignées dans l’offre du Pôle Emploi pour se mettre en avant. Tout en prouvant leur véracité et sa parfaite qualification pour le job.

Le second a simplement listé des compétences comme il le fait sur tous les CV qu’il envoie. Il n’a probablement lu que le titre de l’annonce et a envoyé sa candidature en 5 minutes.

Les offres d’emploi regorgent de compétences techniques qui ne demandent qu’à être utilisées dans votre CV. En revanche, les comportementales sont, quant à elles, plus rares et vous devez alors trouver d’autres moyens de les trouver.

Cherchez des offres d’emploi similaires

L’idéal avec Internet, c’est que vous pouvez tout trouver.

Avant de faire votre CV, lisez un maximum d’offres d’emploi similaires. Vous devriez y trouver facilement toutes les compétences professionnelles que l’on attend pour le travail souhaité. Pour ce faire, les sites de recrutement sont une véritable mine d’or.

Les sites de recherche d’emploi principaux

• Pôle emploi
• Indeed
• Monster
• Jobijoba
• Cadre Emploi
• APEC

Une autre bonne manière de trouver des offres d’emploi similaires est d’aller directement sur les sites Internet des piliers de l’industrie concernée et de consulter leur page dédiée au recrutement.

Consultez le profil de professionnels du métier

Ceux qui occupent actuellement un poste qui vous intéresse sont très probablement qualifiés pour ce job. Ce sont des modèles d’inspiration pour trouver les compétences à inclure sur un CV.

Rendez-vous sur LinkedIn et recherchez des professionnels du métier. Inspirez-vous de ce qu’ils ont indiqué dans les descriptions de leurs expériences professionnelles et dans la rubrique compétences.

Allez voir les fiches métier

Mettez-vous dans la peau des lycéens ou étudiants cherchant des informations sur le métier qu’ils veulent faire plus tard. Ou qui cherchent quelles compétences mettre sur leur CV pour Parcoursup (anciennement APB).

Eux, ils n’ont pas encore de compétences professionnelles. Mais ils ont des qualités. Ils cherchent à savoir si leur personnalité ira bien pour tel job… C’est exactement ce qu’il vous faut pour les soft skills, le savoir-être.

Les meilleurs sites pour fiches métier

• Onisep
• Pôle Emploi
• L’étudiant
• Studyrama
• Fichemetier

Conseil d’expert 
Candidature spontanée ? La démarche est la même ! Recherchez un maximum d’informations sur l’entreprise, regardez toutes ses offres d’emploi puis cherchez des offres similaires. Et, surtout, rédigez une lettre de motivation pour une candidature spontanée, c'est encore plus importante que le CV.

4. Où et comment inclure ses compétences sur le CV

Savoir quelles compétences professionnelles mettre sur le CV, c’est bien.

Savoir comment les mettre, c’est mieux.

Les compétences doivent être intelligemment renseignées sur votre CV. Non seulement pour être visibles, mais également pour être pertinentes aux yeux de l’employeur.

Cinq endroits de votre CV sont propices dans la structure de votre CV :

• Accroche de CV ou Objectif de CV
• Titre du CV
• Descriptions des expériences professionnelles
• Rubrique compétences
• En vidéo si vous optez pour un CV vidéo

Sélectionner des compétences clés à inclure dans l’accroche du CV

À la lecture de l’accroche de ce CV, l’employeur sait qu’il est tombé sur la perle rare et va poursuivre la lecture avec attention.

Pourquoi ?

L’expérience est visible et intéressante. Mais ce sont les compétences et les preuves quantitatives qui les appuient qui font toute la différence sur ce CV.

Ce vendeur dispose des compétences techniques suivantes : connaissance du marché, force de proposition, négociation, vente B2C.

Et il dispose de toute évidence des soft skills essentielles pour ce métier. Ces compétences ne sont pas nommées, il garde certainement cela pour une autre partie de son CV. Elles sont sous-entendues. Il évite ainsi la répétition tout en apportant une plus-value évidente. L’entretien d’embauche se concrétise.

• Il se tient au courant des évolutions du marché : actualisation des connaissances et passion.
• Il atteint des résultats impressionnants : relationnel et proactivité.
• Il mesure sa performance : goût du défi.

À l’inverse, le candidat suivant se contente d’une accroche basique et ne compte parler de ses compétences que dans la rubrique prévue à cet effet.

Pensez à inclure directement les compétences techniques clés pour un job dès votre accroche (deux ou trois). Essayez de trouver un maximum de preuves concrètes pour les illustrer et, si possible, dévoilez vos soft skills d’une manière intelligente.

Conseil d’expert 
De nos jours, l’immense majorité des CV passent par des logiciels avant d’être examinés par des humains. Ceux-ci trient les CV en fonction des compétences clés renseignées par le recruteur. Utilisez un modèle de CV moderne design autant pour les robots que les recruteurs.

Profiter des expériences professionnelles pour prouver vos compétences

Les moments où l’on développe le plus ses compétences professionnelles sont évidemment ceux passés au travail. Lorsque vous décrivez vos expériences professionnelles sur le CV, profitez-en pour y inclure les compétences majeures acquises et développées. Ajoutez-y des preuves, si possible mesurables.

Un recruteur sera ravi de savoir que vous avez été en mesure de mettre en pratique une compétence lors d’un précédent job.

Exemple d’une description d’expérience n’utilisant pas les compétences à bon escient

Un employeur comprendra les compétences sous-entendues : négociation, étude et connaissance du marché, gestion de biens…

Exemple d’une description d’expérience tirant pleinement parti des compétences

En se dotant de chiffres prouvant sa contribution à l’agence, ses compétences paraissent tout de suite plus solides et palpables. Pourtant, ce sont les mêmes que dans l’exemple précédent.

L’employeur est certainement déjà en train de planifier un entretien d’embauche pour ne pas laisser l’opportunité à une agence concurrente de recruter ce talent.

Utiliser au mieux la rubrique compétences du CV

La rubrique compétences professionnelles est simple en théorie, complexe en pratique.

Toutes peuvent y rentrer : techniques, personnelles, linguistiques et informatiques. Le tout en y indiquant son niveau ou tout détail important si nécessaire. La section est idéalement courte et doit aller à l’essentiel.

Évitez à tout prix de copier-coller une liste de compétences pour un job… Ne sélectionnez que les plus pertinentes.

Les hard skills

Ce sont les plus simples à trouver et à juger (de soi-même comme par l’employeur). Vous les avez apprises, pratiquées et vos résultats vous permettent d’évaluer aisément votre propre niveau. Les exemples sont aussi faciles à trouver si l’on vous pose une question en entretien.

Exemples de compétences techniques pour un responsable RH

Outre une preuve concrète, vous pouvez utiliser un système de notation qui rend le travail du recruteur plus rapide. Essayez de vous évaluer honnêtement et en comparaison avec les meilleurs du domaine.

Notez que de nombreux recruteurs n’apprécient pas cette façon de faire. Principalement dans les grandes entreprises : une notation est très subjective et peut être interprétée de plusieurs façons.

Évaluer ses hard skills sur un CV

Vous savez que vous pouvez faire mieux et vous comptez améliorer cette compétence dans votre prochain job, d’où sa présence dans les compétences du CV.

Les soft skills

Plus difficiles à trouver et à illustrer que les précédentes. Elles sont plus efficaces dans l’accroche ou les expériences professionnelles.Listez-en quelques-unes en fonction du métier, surtout si vous êtes étudiant ou débutant et n’avez que peu ou pas de hard skills.

Les compétences linguistiques

En fonction de l’organisation de votre CV, vous pouvez préférer lister vos langues étrangères dans une rubrique à part. Cependant, les langues sont des compétences professionnelles et ont donc leur place dans la rubrique prévue à cet effet.

Vous pouvez décrire la langue avec des mots, des certifications ou encore un système de notation. Pour être sûr(e) d'y parvenir, vous pouvez lire cet article consacré au niveau de langue sur le CV et son niveau d'anglais sur le CV plus précisément.

Les compétences informatiques

Comme pour les langues étrangères, les compétences informatiques peuvent être à part ou dans la rubrique compétences. Elles ont les mêmes caractéristiques pour ce qui est de la description. Pour certaines compétences informatique, l'usage de logos sur le CV est efficace.

Certains sont capables d’utiliser des logiciels de traitement d’image comme des pros sans le savoir. Ou de faire un site Internet tout seul sans s’en vanter. Une compétence informatique est un avantage considérable. Profitez-en.

Décrire un niveau en compétence informatique sur un CV

Enfin, n'oubliez pas que votre CV ne fait pas tout. Toute qualité dans une lettre de motivation est aussi une grande plus-value. Voici des exemples de lettres de motivation pour mettre toutes les chances de votre côté. Et si vous recherchez un guide complet pour faire une lettre de motivation idéale, nous en avons un aussi.

5. Les qualités et aptitudes sous-entendues par votre CV

Peu de candidats, et même d’experts, en ont conscience : la forme de votre candidature en dit long sur vous. Elle transmet des informations sur vos compétences professionnelles et qualités humaines, qui peuvent confirmer ce que vous affirmez par écrit… Ou les contredire...

Les centres d'intérêt sur un CV sont vecteurs de compétences pour un recruteur. Ne les négligez pas si vous en ajoutez. Mais ce n'est pas tout.

Rien que la mise en page du CV doit être réussie, au risque de contredire certaines des compétences affichées. Si vous avez du mal à choisir l'apparence de votre CV, téléchargez un CV gratuit ici. Voici quelques exemples pour suggérer à l’employeur vos compétences sans les exprimer dans votre CV.

Comment suggérer ses compétences sur un CV

Les erreurs qui peuvent décrédibiliser votre CV

Conseil d’expert 
Dans le même esprit, soyez très attentif à la manière dont vous évaluez vos capacités informatiques ou linguistiques. Il est très fréquent, en entretien d’embauche, que l’on fasse passer au candidat un test surprise de langue ou d’informatique. Soyez prêt à justifier vos 5 étoiles.

Quoi de mieux qu’une lettre de motivation qui accompagne parfaitement votre CV ? Vous pouvez créer votre lettre de motivation en ligne ici, à partir du même modèle que votre CV. Voici à quoi votre candidature pourrait ressembler :

Voir plus de modèles pour lettre de motivation et commencer à rédiger la vôtre

Conclusion et points essentiels à retenir

Pour satisfaire les robots qui trient les CV puis les employeurs qui les lisent (ou survolent…), rien n’est plus important que les compétences professionnelles.

Aux yeux d’une entreprise, les expériences et formations ne sont utiles que si elles vous ont permis de développer vos hard skills et soft skills.

La meilleure façon de faire partie de la poignée de candidats convoqués en entretien d’embauche est de prouver vos compétences au recruteur dès votre CV.

Comment bien mettre ses compétences sur son CV

• Bien comprendre les différents types de compétences.
• Lister tous ses hard et soft skills.
• Rechercher en profondeur les compétences essentielles au job voulu.
• Ne conserver que celles que vous pouvez prouver par des faits et exemples.
• Trouver les mots clés les plus susceptibles d’être recherchés par l’entreprise.
• Les inclure intelligemment tout au long du CV.
• Sous-entendre ses compétences par la forme et le choix des mots.
• Éviter les répétitions.
• Ne jamais mentir sur ses capacités.

Des questions pour parfaitement inclure vos compétences sur votre CV ?

Posez-les en commentaire ! Je ferai de mon mieux pour y répondre rapidement et vous donner des conseils !