Mais dès qu’il s’agit de vous vendre vous-même sur votre CV, ce n’est pas la même histoire…
Rassurez-vous, cela n’a rien à voir avec vos qualités de vendeuse/vendeur. Nous sommes nombreux à éprouver des difficultés à nous mettre en avant, surtout à l’écrit.
Bonne nouvelle ! Ce guide est là pour vous aider à rédiger un CV de vendeuse/vendeur qui vous conduira directement au bureau du recruteur.
Vous souhaitez gagner du temps et créer votre CV en 5 minutes ? Essayez notre créateur de CV en ligne. C’est rapide, facile, pratique et 100% personnalisable. 18 modèles de CV professionnels à remplir ici .
Un de nos utilisateurs, Nicolas, s’est exprimé :
J’avais du mal à faire tenir mon CV sur une page tout en conservant un CV à l’apparence professionnelle. Le designer de CV de Zety m’a beaucoup aidé.
Si cet exemple n'est pas exactement ce qu'il vous faut, vérifiez ceux-là :
Pour commencer, découvrez un modèle de CV parfait dont vous pourrez vous inspirer.
Dans cet exemple, la candidate cherche à décrocher un nouvel emploi de conseillère de vente dans une boutique de prêt-à-porter.
Exemple de CV de vendeuse
Louise Grimalvi
+33 7 00 55 51 56
louise.grimalvi@gmail.com
linkedin.com/in/louisegrimalvizety
75 011 Paris
Conseillère de vente expérimentée à Comptoir des Cotonniers
À propos de moi
Expérience professionnelle
Janvier 2017 – Présent
Sandro , concession Galeries Lafayette , Paris
Gérer les livraisons et stocks pour +500 références du magasin. Développer le service client et fidéliser plus de 50 nouveaux clients en 1 an. Encadrer et former une équipe de 5 vendeurs débutants. Responsable du merchandising et présentation visuelle des articles. Dépassement des objectifs commerciaux : +10% du chiffre d’affaires en 1 an. Mars 2016 – Août 2016
Kookai , Paris
Stage de vendeuse de 6 mois
Accueillir et conseiller environ 20 clients par jour. Veiller à l’approvisionnement et l’organisation de 5 rayons différents. Vérifier les stocks et l’étiquetage des prix des 200 articles. Encaisser les paiements et comptabiliser les recettes des 3 vendeurs.
Formation
2014 - 2016
BTS Management des unités commerciales (MUC), Mention Bien
Lycée Jean Lurçat , Paris
2013–2014
Bac ES - Option Anglais, Mention Assez Bien
Lycée Saint Michel de Picpus , Paris
Compétences
Excellent sens du relationnel et fort esprit d’équipe Accueil, analyse des demandes et conseil des clients Développement des actions de fidélisation (+10% en un an) Encadrement d’une force de vente de 5 personnes Gestion d’un stock de plus de 500 articles Certification Merchandising Visuel (6 mois de formation)
Informatique
Excellente maîtrise de Microsoft Office Word et Excel 3 ans d’utilisation de LinéoSoft, logiciel de caisse enregistreuse
Langues
Espagnol, Courant (niveau C1) Anglais, Intermédiaire (niveau B2)
Centres d’intérêt
Blogueuse mode +5000 abonnés sur Instagram @GrimaMode Création de ma propre marque de vêtements vintage : Grima Frip’
Structure logique, clarté de la présentation, pertinence des informations… Tout y est ! Le recruteur sera très certainement séduit par ce CV.
Sinon, vous aussi vous pouvez avoir un CV de vendeur ou vendeuse aussi bon que l'exemple précédent grâce à ce guide…
1. Utiliser la mise en page et le format adaptés à un CV de vendeuse/vendeur
Un CV de vendeuse/vendeur doit suivre un format antichronologique ; c’est-à-dire qu’il doit présenter les expériences professionnelles et formations des plus récentes aux plus anciennes.
Voici, dans l’ordre optimal, les rubriques que doit contenir votre CV de vendeuse/vendeur :
En-tête Photo (optionnelle) Accroche de CV Expériences professionnelles Diplômes et formations Outils informatiques et compétences Langues étrangères Section supplémentaire si besoin (centres d’intérêt, certifications)
Conseil d’expert Si vous rédigez un CV d’étudiant (ou un CV lycéen ), il est préférable de présenter vos diplômes et formations en premier, avant vos expériences professionnelles.
La bonne mise en page pour un CV de vendeuse/vendeur
La mise en page d’un CV de vendeuse/vendeur, doit être à l’image du candidat lui-même, c’est-à-dire : professionnelle, claire et efficace.
Idéalement, elle suit ces règles élémentaires d'une présentation idéale d'un CV :
Si vous voulez faire vite, vous pouvez faire un beau CV avec l'un de nos modèles, ou tenter un modèle de CV original qui exprimera votre personnalité de vendeur ou de vendeuse d'exception.
Conseil d’expert Dans les secteurs non artistiques, comme la vente, les CV originaux sont souvent rejetés par les recruteurs. Mieux vaut miser sur la sobriété, avec un modèle de CV simple mais efficace .
2. Commencer par un en-tête, titre et une photo pour un CV de vendeuse/vendeur
Comment faire une bonne première impression à un recruteur ? Grâce à un en-tête de CV bien rédigé, tout simplement !
Pour vous aider à y voir plus clair, voici deux exemples.
Exemples d’en-têtes pour un CV de vendeuse/vendeur
Correct Louise Grimalvi
+33 7 10 55 51 56
louise.grimalvi@gmail.com
75 011 Paris
linkedin.com/in/louisegrimalvizety
Incorrect Louise Grimalvi
+33 7 88 95 13 95
02 40 52 47 87
45 rue du Maine, 44 000 Nantes
loulou-artiste-de-fou@gmail.com
https://www.linkedin.com/in/louise-grimaldi
La première donne toutes les informations nécessaires, alors que la seconde en rajoute trop (comme le numéro de fixe ou l’adresse postale).
Conseil d’expert Selon Jobvite , 87% des recruteurs consultent le profil LinkedIn d’un candidat. Pensez donc à inclure un lien hypertexte cliquable vers votre page LinkedIn dans l’en-tête.
Dois-je mettre une photo à mon CV de vendeuse/vendeur ?
Une photo n’est pas obligatoire sur un CV.
D’ailleurs, d’après une étude de Robert Half , seuls 3% des recruteurs commencent la lecture d’un CV par la photo.
Cela étant dit, le métier de vendeur étant un métier de l’image et de la représentation, il est fortement recommandé de mettre une photo sur le CV .
La photo parfaite pour un CV de vendeuse/vendeur :
Photo professionnelle pour CV (et pas un selfie). Centrée sur un visage souriant, professionnel et dégagé. De face ou de 3/4, en tournant la tête pour regarder l’appareil photo. Qualité irréprochable (à vérifier lors de la sauvegarde du CV). Bien placée sur le CV (bonne taille, au niveau de l’en-tête).
Quel titre pour un CV de vendeuse/vendeur ?
« Vendeuse » ou « Vendeur » ne suffit pas comme titre de CV. Le terme est trop vague.
Essayez autant que possible de préciser :
Le poste précis qui vous intéresse (ex. : vendeur à la caisse, conseil…). Votre niveau d’expérience (ex. : expérimenté…) ou votre statut (ex. : étudiant ). L’entreprise visée.
Correct Vendeuse-conseil Confirmée à Comptoir des Cotonniers
Incorrect Vendeuse-conseil
Le premier titre est efficace, d’une part parce qu’il cible une entreprise précise, et d’autre part, car en le lisant le recruteur sait exactement quelle est la valeur ajoutée de la candidate.
N’oubliez pas d’adapter le titre du CV , notamment le nom de l’entreprise, pour chaque envoi de CV.
Après l’en-tête de CV vient l’accroche de CV. Le secret ? Rédigez-la en dernier ! Mieux vaut finir de rédiger votre CV, afin d’avoir une idée précise des informations à inclure dans votre profil.
Lorsque vous faites votre CV avec le logiciel de création de CV de Zety, vous n’avez qu’à glisser-déposer les éléments à votre guise (compétences, expériences…). Il y a même un correcteur orthographique pour un CV sans fautes. Commencez la création de votre CV ici .
Quand vous aurez terminé, le designer de CV en ligne Zety jaugera votre CV et vous permettra de savoir exactement quoi améliorer pour un CV encore meilleur.
3. Réaliser la rubrique Expériences professionnelles pour CV vendeur
Ce que le recruteur cherche surtout sur un CV, ce sont des détails sur votre profil de vendeur :
Vos responsabilités (ex. : responsable des stocks, encaissement…) Votre expérience en matière de clientèle (ex. : haut de gamme, grande surface…) Votre capacité à atteindre les objectifs de vente (ex. : doubler)
Comment décrire ses expériences professionnelles sur un CV vendeur
Voici les éléments à préciser pour chaque expérience professionnelle :
Nom de l’entreprise Dates (mois et année) Poste occupé Missions et réussites principales (2 à 6 points) Chiffres (si possible) Verbes d’action
Pensez à adapter ces descriptions à chaque emploi auquel vous postulez. Mettez en avant les missions qui sont les plus pertinentes pour chaque emploi.
Enfin, vendeurs expérimentés et débutants ne présenteront pas leurs expériences professionnelles de la même manière. Démonstration ci-dessous.
Expériences professionnelles pour un CV de vendeuse/vendeur senior
Correct Janvier 2017- Présent
Sandro, concession Galeries Lafayette, Paris
Vendeuse-conseil confirmée
Gérer les livraisons et les stocks pour 500 articles du magasin. Développer le service client et fidéliser 50 nouveaux clients par an. Formation en merchandising visuel et agencement du point de vente en 2017. Dépassement des objectifs commerciaux : +10 du chiffre d’affaires en 1 an.
Incorrect 2017- Présent
Sandro, concession Galeries Lafayette, Paris
Vendeuse confirmée
Gestion des livraisons et des stocks Développement du service client Merchandising visuel et agencement du point de vente Gestion de la caisse et partage des résultats de vente avec le responsable
Le problème majeur de ce deuxième exemple est qu’il ne permet pas de distinguer le candidat d’un autre. Les réussites, appuyées de chiffres, le permettent ! Voilà pourquoi la première description est meilleure.
Mais, que faire apparaître dans la rubrique « Expériences professionnelles » si vous êtes une vendeuse/un vendeur junior, préparant un CV sans expérience nbsp;?
Pas de panique !
Pensez à vos projets personnels, prix étudiants, jobs de freelance ou missions de volontariat…
Expériences professionnelles pour un CV de vendeuse/vendeur junior
Correct 2017- Présent
Blogueuse et influencer mode (Instagram)
Animation d’un podcast mode, suivi par +3000 abonnés. Promouvoir et vendre plus de 100 articles de mode vintage via mon compte Instagram. Gagnante du prix LVMH Jeunes Créateurs de Mode en 2017.
Incorrect 2017- Présent
Blogueuse et instagrameuse mode
Lancement d’un compte Instagram dédié à la mode. Promotion et vente d’articles de mode vintage via mon compte Instagram. Gagnante du prix des jeunes créateurs de la mode en 2017.
Peu importe si vos réalisations sont modestes, l’important est de les mettre en avant de la manière la plus positive et concrète possible.
Vous n’avez strictement aucune expérience à mettre en avant ? Pourquoi ne pas commencer à chercher un boulot d’été ou un poste de stagiaire dans l’univers de la vente ?
Conseil d’expert Pour débuter, il est possible d’inclure des expériences même si elles ne sont pas directement liées à la vente ; celles-ci sont des preuves de votre capacité à endosser des responsabilités.
4. Parler de vos études sur un CV de vendeuse/vendeur
On dit souvent que le métier de vendeuse/vendeur s’apprend sur le terrain.
Certes ! Mais les connaissances théoriques en vente, conseil, négociation ou encore en gestion, sont toujours des atouts.
S’il est important de lister vos études/diplômes sur le CV , vous ne les présenterez pas de la même manière en fonction de votre expérience.
Section formation pour CV de vendeuse/vendeur expérimenté(e)
Correct 2014 - 2016
BTS Management des unités commerciales (MUC), Mention Bien
Lycée Jean Lurçat, Paris
Si vous êtes une vendeuse/un vendeur expérimenté(e), inutile de vous étaler sur vos diplômes, surtout s’ils datent d’il y a 20 ans.
Décrivez vos études de manière simple et concise.
Section formation pour CV de vendeuse/vendeur débutant(e)
Correct 2014 - 2016
BTS Management des unités commerciales (MUC), Mention Bien
Lycée Jean Lurçat, Paris
Spécialisé dans la gestion d’un point de vente
Matières : Développement de la relation client, Dynamisation de l'offre commerciale, Gestion commerciale d’un point de vente, Management de l'équipe commerciale
LV1 Anglais, LV2 Espagnol
Réalisations :
Major de promo Présidente du Bureau des Étudiants (BDE)
Si vous n’avez que peu d’expérience, vous avez tout intérêt à mettre vos diplômes en valeur.
L’idéal est de les décrire dans le détail, en précisant vos spécialités, mentions, matières préférées et activités extrascolaires.
Il est temps maintenant de passer à l’une des rubriques les plus importantes d’un CV de vendeuse/vendeur : vos compétences.
5. Lister des compétences adaptées au poste vendeuse/vendeur
Bien que les soft skills , ou compétences comportementales, soient au coeur au métier de vendeuse/vendeur, celles-ci ne doivent pas éclipser les hard skills , ou compétences techniques.
Pour savoir lesquelles lister sur votre CV de vendeuse/vendeur :
Identifier les mots-clés associés aux compétences dans l’annonce du poste. Passer en revue vos diplômes et expériences professionnelles afin d’en extraire les connaissances et qualités pertinentes pour le poste. Faire le tri et garder entre 5-10 compétences professionnelles clés qui vous semblent être les plus importantes pour convaincre le recruteur.
Exemple de rubrique compétences pour un CV de vendeuse/vendeur expérimenté(e)
Correct Excellent sens du relationnel et fort esprit d’équipe
Accueil, analyse des demandes et conseil des clients
Encadrement d’une force de vente de 20 personnes
Gestion des stocks de plus de +500 articles
Certification Merchandising Visuel (6 mois de formation)
Un vendeur expérimenté et polyvalent se doit d’être en mesure de quantifier ou de donner des preuves tangibles de ses compétences, surtout de ses hard skills .
À l’inverse un vendeur débutant, lui, devra davantage miser sur ses soft skills .
Exemple de rubrique compétences pour un CV de vendeuse/vendeur débutant(e)
Correct Argumentation commerciale : major de promo en techniques de vente
Connaissances du secteur de la mode : blogueuse mode
Esprit d’équipe : membre de l’association BDE
Excellente organisation et communication
Pour donner plus de crédibilité à vos compétences, essayez de les appuyer avec des réalisations concrètes.
Et pour être sûr de taper dans l’oeil du recruteur, voici une liste des compétences les plus valorisées dans l’univers de la vente.
Compétences pour un CV de vendeur / vendeuse (liste)
Présentation soignée Bonne expression orale Qualité d’écoute Organisation Disponibilité Esprit d'équipe Sens de l'observation Compétences linguistiques Connaissances théoriques (sur le produit/marché/clients) Réassort du magasin Opérations d’encaissement Visual merchandising Traçabilité des produits Logiciels d’encaissement (ex. : LinéoSoft) Logiciels de gestion de la traçabilité (ex. : MORPHEUS) Outils de gestion d’un point de vente (ex. : Fastmag) Plateformes de programme de fidélité (ex. : Qoodos) Microsoft Office Word et Excel
Pour tout savoir sur les hard et soft skills , et sur la meilleure manière de les valoriser sur votre CV, consultez tous nos conseils sur les compétences dans le CV , ainsi que l'importance du savoir-être sur le CV .
Conseil d’expert Si vous avez au moins 2 compétences informatiques, il est conseillé de créer une rubrique dédiée à celles-ci sur le CV. Pensez à indiquer votre niveau de maîtrise des logiciels via, par exemple, un système d’étoiles (1 étoile = maîtrise basique et 5 étoiles = maîtrise parfaite). Lisez notre guide sur les compétences informatiques dans un CV au besoin.
6. Ajouter une rubrique supplémentaire sur votre CV de vendeuse/vendeur
Sil vous souhaitez préciser d’autres informations qui pourraient intéresser le recruteur, c’est le moment d’ajouter une ou plusieurs rubriques à votre CV.
Langues étrangères sur un CV de vendeuse/vendeur
Dans le domaine de la vente, la maîtrise de langues étrangères est très importante. L’anglais est d’ailleurs souvent un prérequis explicite.
Comment décrire son niveau de langue sur un CV de vendeuse/vendeur :
Utiliser des termes compréhensibles (courant, avancé, bilingue). Recourir aux références européennes (de A1 à C2). S’appuyer sur des tests de niveau officiels (TOEIC, TOEFL, HSK…). Éviter toute description archaïque (notions, “lu, écrit, parlé”...).
Pour plus de détails, voici un guide complet pour mettre son niveau de langue sur le CV . Le niveau d'anglais sur le CV d'un vendeur est de loin le plus commun et important.
Exemples de rubrique langues sur un CV de vendeuse/vendeur
Correct Langues
Anglais, Intermédiaire (niveau B2) Espagnol, Courant (niveau C1)
Incorrect Langues
Anglais lu, parlé Des notions en espagnol
Conseil d’expert Vous ne maîtrisez pas ou mal les langues étrangères ? Ne vous sentez pas obligé de créer une rubrique « Langues » ! Mieux vaut garder de la place pour détailler vos vrais points forts !
Centres d’intérêt sur un CV de vendeuse/vendeur
Cette rubrique n’est utile que si les centres d’intérêt du candidat sont uniques et contribuent à renforcer sa candidature pour le poste en question.
Correct Centres d’intérêt
Blogueuse mode +5000 abonnés sur Instagram @GrimaMode
Création de ma propre marque de vêtements vintage : Grima Frip’
Incorrect Centres d’intérêt
Musique
Cinéma
Pourquoi le premier exemple est-il meilleur ? Les activités de la candidate dans l’univers de la mode vont donner du poids à sa candidature pour un poste dans le prêt-à-porter.
Inutile de mentionner des centres d’intérêt trop génériques, qui ne seront pas lus. Si vous avez toujours des doutes, voici tout ce qu'il y a à savoir sur les centres d'intérêt sur un CV .
7. Résumer ses forces dans une accroche de CV
C’est presque fini… Il ne reste plus qu’à ajouter la cerise sur le gâteau : l’accroche de CV !
Ce court paragraphe, situé sous le titre du CV, est souvent réservé pour la fin. Il est plus simple de le rédiger après avoir fait le tri dans vos expériences, diplômes et compétences.
On vous conseille donc de relire votre CV, d’identifier vos atouts les plus pertinents pour le poste, puis d’écrire 2 ou 3 lignes axées sur votre profil.
Exemple d’accroche pour un CV de vendeuse/vendeur expérimenté(e)
Correct À propos de moi
Vendeuse avec 3 ans d’expérience dans le secteur du prêt-à-porter féminin. Je souhaiterais rejoindre votre boutique parisienne pour offrir à vos clientes un service client d’exception. Dans mon poste actuel, chez Sandro Galeries Lafayette, j’ai acquis de solides compétences en gestion de la relation client et en merchandising visuel. En 2018, j’ai proposé de nouvelles actions de fidélisation de la clientèle, qui ont permis d’accroître le chiffre d’affaires de 10%.
Incorrect Vendeuse expérimentée dans le domaine du prêt-à-porter à Paris. Sait travailler en équipe. Élément motivé et organisé. Parle couramment l’anglais et l’espagnol.
La deuxième, vague et générique, n’a aucune chance de retenir l’attention du recruteur. La première est précise et personnalisée, en donnant les informations sur le parcours de la candidate et sur ses objectifs professionnels .
Exemple d’accroche pour un CV de vendeuse/vendeur débutant(e)
Correct À propos de moi
Diplômée d’un BTS Management des unités commerciales (MUC), je cherche un emploi de vendeuse assistante dans une boutique Comptoir de Cotonniers. Créatrice d’un podcast mode avec +3000 abonnés, je suis une excellente communicante et suis douée pour prodiguer des conseils mode. À l’écoute et dynamique, je souhaite mettre ma passion pour la mode et mes compétences à profit pour soutenir vos équipes au quotidien.
Incorrect À propos de moi
Diplômée d’un BTS Management des unités commerciales (MUC), à la recherche d’un emploi de vendeuse au sein d’une enseigne de prêt-à-porter. Je suis dynamique et très motivée.
Même sans expérience dans le domaine d’activité, il est possible de mettre en avant des projets personnels, qui prouvent votre motivation et vos compétences.
Important : l’accroche étant l’une des premières rubriques que le recruteur va lire, évitez à tout prix d’écrire une accroche plate et impersonnelle, comme le deuxième exemple. Pour plus d'aide encore, voici un article contenant de nombreux exemples de phrases d'accroches de CV .
8. Écrivez une lettre de motivation de vendeuse/vendeur
Au cas où vous en doutiez encore : oui, la lettre de motivation a encore son utilité !
Selon une étude Tilkee Job 2019 , le recruteur va accorder 40% de temps en plus à un profil si le CV s’accompagne d’une lettre de motivation personnalisée. C’est presque doubler vos chances d’aller à l’entretien !
Faire une lettre de motivation de vendeuse/vendeur
Privilégier un format court et percutant (200 mots maximum). Expliquer comment vous pouvez booster le chiffre d’affaires du magasin. Démontrer comment vos atouts de vendeur influent sur l’acte d’achat. Appuyer les forces mentionnées dans votre CV avec des exemples précis.
Pour plus d’informations, consultez ces guides :
Conseil d’expert Faites relire votre lettre de motivation par une personne de votre entourage, afin de vérifier l’absence d’erreurs. Sachez que 93,5% des employeurs écartent systématiquement une candidature si la lettre de motivation contient des fautes d’orthographe !
Quoi de mieux qu’une lettre de motivation qui accompagne parfaitement votre CV ? Vous pouvez créer votre lettre de motivation en ligne ici , à partir du même modèle que votre CV. Voici à quoi votre candidature pourrait ressembler :
Voir plus de modèles pour lettre de motivation et commencer à rédiger la vôtre
En bref
Voici comment faire un CV de vendeuse/vendeur étape par étape :
Réussir une mise en page simple, professionnelle et lisible. Faire un en-tête complet (informations de contact, titre, photo recommandée). Lister ses expériences professionnelles en ordre antichronologique. Ne mettre en avant que les études les plus pertinentes. Sélectionner les compétences les plus importantes pour le job de vendeur visé. Ajouter une rubrique supplémentaire, seulement si nécessaire (langues). Récapituler son CV de vendeur dans une accroche. Rédiger une lettre de motivation pour donner plus de poids à votre candidature.
Merci d’avoir pris le temps de lire mon guide ! Maintenant, la parole est à vous :
Quels sont les plus grands défis pour rédiger votre CV de vendeuse/vendeur? Quelle est la partie qui vous cause le plus de problèmes ? Faites-moi part de vos remarques. Que la discussion commence ! 
