CV vendeuse / vendeur : exemple + compétences de CV vente

Vous êtes une vendeuse/vendeur né(e). 

Votre tchatche vous permet de vendre n’importe quel produit ou service !

Mais dès qu’il s’agit de vous vendre vous-même sur votre CV, ce n’est pas la même histoire… 

Rassurez-vous, cela n’a rien à voir avec vos qualités de vendeuse/vendeur. Nous sommes nombreux à éprouver des difficultés à nous mettre en avant, surtout à l’écrit. 

Bonne nouvelle ! Ce guide est là pour vous aider à rédiger un CV de vendeuse/vendeur qui vous conduira directement au bureau du recruteur.

Poursuivez la lecture pour découvrir un modèle de CV de vendeuse/vendeur gratuit qui vous aidera à rédiger le vôtre. Vous apprendrez aussi une méthode simple, en 9 étapes, pour créer un CV de vendeur qui vous donnera accès à 10 fois plus d’entretiens que tous les CV que vous avez envoyés par le passé.

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Si cet exemple n'est pas exactement ce qu'il vous faut, vérifiez ceux-là :

• CV de commercial(e)
• CV marketing
• CV d'agent immobilier/agente immobilière
• CV de demande de stage
• CV de demande d'alternance
• CV job d'été

Pour commencer, découvrez un modèle de CV dont vous pourrez vous inspirer.

Dans cet exemple, la candidate cherche à décrocher un nouvel emploi de conseillère de vente dans une boutique de prêt-à-porter.

Exemple de CV de vendeuse

Structure logique, clarté de la présentation, pertinence des informations… Tout y est ! Le recruteur sera très certainement séduit par ce CV.

Sinon, vous aussi vous pouvez avoir un CV de vendeur ou vendeuse aussi bon que l'exemple précédent grâce à ce guide…

1. Utiliser la mise en page et le format adaptés à un CV de vendeuse/vendeur

Un CV de vendeuse/vendeur doit suivre un format antichronologique ; c’est-à-dire qu’il doit présenter les expériences professionnelles et formations des plus récentes aux plus anciennes.

Voici, dans l’ordre optimal, les rubriques que doit contenir votre CV de vendeuse/vendeur :

1. En-tête
2. Photo (optionnelle)
3. Accroche de CV
4. Expériences professionnelles
5. Diplômes et formations
6. Outils informatiques et compétences
7. Langues étrangères
8. Section supplémentaire si besoin (centres d’intérêt, certifications)

Conseil d’expert
Si vous rédigez un CV d’étudiant, il est préférable de présenter vos diplômes et formations en premier, avant vos expériences professionnelles.

La bonne mise en page pour un CV de vendeuse/vendeur

La mise en page d’un CV de vendeuse/vendeur, doit être à l’image du candidat lui-même, c’est-à-dire : professionnelle, claire et efficace.

Idéalement, elle suit ces règles élémentaires d'une présentation idéale d'un CV : 

• Une seule page.
• Police de caractères lisible.
• Taille de police de 10 à 12 pt pour le texte et 14 à 16 pt pour les titres.
• Palette de couleurs réfléchie
• Rubriques clairement délimitées et faciles à lire.
• Limiter les éléments graphiques comme les logos et images.

Conseil d’expert
Dans les secteurs non artistiques, comme la vente, les CV originaux sont souvent rejetés par les recruteurs. Mieux vaut miser sur la sobriété, avec un modèle de CV simple mais efficace.

2. Commencer par un en-tête, titre et une photo pour un CV de vendeuse/vendeur

Comment faire une bonne première impression à un recruteur ? Grâce à un en-tête de CV bien rédigé, tout simplement !

Pour vous aider à y voir plus clair, voici deux exemples.

Exemples d’en-têtes pour un CV de vendeuse/vendeur

La première donne toutes les informations nécessaires, alors que la seconde en rajoute trop (comme le numéro de fixe ou l’adresse postale).

Conseil d’expert
Selon Jobvite, 87% des recruteurs consultent le profil LinkedIn d’un candidat. Pensez donc à inclure un lien hypertexte cliquable vers votre page LinkedIn dans l’en-tête. 

Dois-je mettre une photo à mon CV de vendeuse/vendeur ?

Une photo n’est pas obligatoire sur un CV. 

D’ailleurs, d’après une étude de Robert Half, seuls 3% des recruteurs commencent la lecture d’un CV par la photo. 

Cela étant dit, le métier de vendeur étant un métier de l’image et de la représentation, il est fortement recommandé de mettre une photo sur le CV. 

La photo parfaite pour un CV de vendeuse/vendeur : 

• Photo professionnelle pour CV (et pas un selfie).
• Centrée sur un visage souriant, professionnel et dégagé.
• De face ou de 3/4, en tournant la tête pour regarder l’appareil photo.
• Qualité irréprochable (à vérifier lors de la sauvegarde du CV).
• Bien placée sur le CV (bonne taille, au niveau de l’en-tête).

Quel titre pour un CV de vendeuse/vendeur ?

« Vendeuse » ou « Vendeur » ne suffit pas comme titre de CV. Le terme est trop vague.

Essayez autant que possible de préciser :

• Le poste précis qui vous intéresse (ex. : vendeur à la caisse, conseil…).
• Votre niveau d’expérience (ex. : expérimenté…) ou votre statut (ex. : étudiant ).
• L’entreprise visée.

Le premier titre est efficace, d’une part parce qu’il cible une entreprise précise, et d’autre part, car en le lisant le recruteur sait exactement quelle est la valeur ajoutée de la candidate. 

N’oubliez pas d’adapter le titre du CV, notamment le nom de l’entreprise, pour chaque envoi de CV.

Après l’en-tête de CV vient l’accroche de CV. Le secret ? Rédigez-la en dernier ! Mieux vaut finir de rédiger votre CV, afin d’avoir une idée précise des informations à inclure dans votre profil.

Lorsque vous faites votre CV avec le logiciel de création de CV de Zety, vous n’avez qu’à glisser-déposer les éléments à votre guise (compétences, expériences…). Il y a même un correcteur orthographique pour un CV sans fautes. Commencez la création de votre CV ici.

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3. Réaliser la rubrique Expériences professionnelles pour CV vendeur

Ce que le recruteur cherche surtout sur un CV, ce sont des détails sur votre profil de vendeur :

• Vos responsabilités (ex. : responsable des stocks, encaissement…)
• Votre expérience en matière de clientèle (ex. : haut de gamme, grande surface…) 
• Votre capacité à atteindre les objectifs de vente (ex. : doubler)

Comment décrire ses expériences professionnelles sur un CV vendeur

Voici les éléments à préciser pour chaque expérience professionnelle : 

• Nom de l’entreprise
• Dates (mois et année)
• Poste occupé
• Missions et réussites principales (2 à 6 points)
• Chiffres (si possible)
• Verbes d’action

Pensez à adapter ces descriptions à chaque emploi auquel vous postulez. Mettez en avant les missions qui sont les plus pertinentes pour chaque emploi.

Enfin, vendeurs expérimentés et débutants ne présenteront pas leurs expériences professionnelles de la même manière. Démonstration ci-dessous.

Expériences professionnelles pour un CV de vendeuse/vendeur senior

Le problème majeur de ce deuxième exemple est qu’il ne permet pas de distinguer le candidat d’un autre. Les réussites, appuyées de chiffres, le permettent ! Voilà pourquoi la première description est meilleure.

Mais, que faire apparaître dans la rubrique « Expériences professionnelles » si vous êtes une vendeuse/un vendeur junior, sans expérience ? 

Pas de panique ! 

Pensez à vos projets personnels, prix étudiants, jobs de freelance ou missions de volontariat…

Expériences professionnelles pour un CV de vendeuse/vendeur junior

Peu importe si vos réalisations sont modestes, l’important est de les mettre en avant de la manière la plus positive et concrète possible. 

Vous n’avez strictement aucune expérience à mettre en avant ? Pourquoi ne pas commencer à chercher un boulot d’été ou un poste de stagiaire dans l’univers de la vente ?

Conseil d’expert
Pour débuter, il est possible d’inclure des expériences même si elles ne sont pas directement liées à la vente ; celles-ci sont des preuves de votre capacité à endosser des responsabilités.

4. Parler de vos études sur un CV de vendeuse/vendeur

On dit souvent que le métier de vendeuse/vendeur s’apprend sur le terrain. 

Certes ! Mais les connaissances théoriques en vente, conseil, négociation ou encore en gestion, sont toujours des atouts.

S’il est important de lister vos études/diplômes, vous ne les présenterez pas de la même manière en fonction de votre expérience.

Section formation pour CV de vendeuse/vendeur expérimenté(e)

Si vous êtes une vendeuse/un vendeur expérimenté(e), inutile de vous étaler sur vos diplômes, surtout s’ils datent d’il y a 20 ans. 

Décrivez vos études de manière simple et concise. 

Section formation pour CV de vendeuse/vendeur débutant(e)

Si vous n’avez que peu d’expérience, vous avez tout intérêt à mettre vos diplômes en valeur. 

L’idéal est de les décrire dans le détail, en précisant vos spécialités, mentions, matières préférées et activités extrascolaires. 

Il est temps maintenant de passer à l’une des rubriques les plus importantes d’un CV de vendeuse/vendeur : vos compétences.

5. Lister des compétences adaptées au poste vendeuse/vendeur

Bien que les soft skills, ou compétences comportementales, soient au coeur au métier de vendeuse/vendeur, celles-ci ne doivent pas éclipser les hard skills, ou compétences techniques.

Pour savoir quelles hard et soft skills lister sur votre CV de vendeuse/vendeur : 

1. Identifier les mots-clés associés aux compétences dans l’annonce du poste. 
2. Passer en revue vos diplômes et expériences professionnelles afin d’en extraire les connaissances et qualités pertinentes pour le poste.
3. Faire le tri et garder entre 5-10 compétences clés (hard et soft skills) qui vous semblent être les plus importantes pour convaincre le recruteur.

Exemple de rubrique compétences pour un CV de vendeuse/vendeur expérimenté(e)

Un vendeur expérimenté se doit d’être en mesure de quantifier ou de donner des preuves tangibles de ses compétences, surtout de ses hard skills.

À l’inverse un vendeur débutant, lui, devra davantage miser sur ses soft skills.

Exemple de rubrique compétences pour un CV de vendeuse/vendeur débutant(e)

Pour donner plus de crédibilité à vos compétences, essayez de les appuyer avec des réalisations concrètes.

Et pour être sûr de taper dans l’oeil du recruteur, voici une liste des compétences les plus valorisées dans l’univers de la vente.

Compétences comportementales pour CV vendeuse/vendeur :

• Présentation soignée
• Bonne expression orale
• Organisation
• Gestion du stress
• Qualité d’écoute
• Disponibilité
• Dynamisme
• Diplomatie et tact
• Esprit d'équipe 
• Sens de l'observation

Compétences techniques pour un CV de vendeuse/vendeur :

• Connaissances théoriques (sur le produit/marché/clients)
• Savoirs procéduraux (ex: réglementation hygiène et sécurité)
• Gestion des livraisons
• Réassort du magasin
• Opérations d’encaissement
• Visual merchandising
• Traçabilité des produits 
• Préparation et découpe des produits (alimentaires)

Compétences informatiques pour un CV de vendeuse/vendeur :

• Logiciels d’encaissement (ex. : LinéoSoft)
• Logiciels de gestion de la traçabilité (ex. : MORPHEUS)
• Outils de gestion d’un point de vente (ex. : Fastmag)
• Plateformes de programme de fidélité (ex. : Qoodos)
• Microsoft Office Word et Excel

Pour tout savoir sur les hard et soft skills, et sur la meilleure manière de les valoriser sur votre CV, consultez tous nos conseils sur les compétences professionnelles dans le CV, ainsi que l'importance du savoir-être sur le CV.

Conseil d’expert
Si vous avez au moins 2 compétences informatiques, il est conseillé de créer une rubrique dédiée. Pensez à indiquer votre niveau de maîtrise des logiciels via, par exemple, un système d’étoiles (1 étoile = maîtrise basique et 5 étoiles = maîtrise parfaite). 

6. Ajouter une rubrique supplémentaire sur votre CV de vendeuse/vendeur

Sil vous souhaitez préciser d’autres informations qui pourraient intéresser le recruteur, c’est le moment d’ajouter une ou plusieurs rubriques à votre CV. 

Langues étrangères sur un CV de vendeuse/vendeur

Dans le domaine de la vente, la maîtrise de langues étrangères est très importante. L’anglais est d’ailleurs souvent un prérequis explicite.

Comment décrire son niveau de langue sur un CV de vendeuse/vendeur :

• Utiliser des termes compréhensibles (courant, avancé, bilingue).
• Recourir aux références européennes (de A1 à C2).
• S’appuyer sur des tests de niveau officiels (TOEIC, TOEFL, HSK…).
• Éviter toute description archaïque (notions, “lu, écrit, parlé”...).

Pour plus de détails, voici un guide complet pour mettre son niveau de langue sur le CV.

Exemples de rubrique langues sur un CV de vendeuse/vendeur 

Conseil d’expert 
Vous ne maîtrisez pas ou mal les langues étrangères ? Ne vous sentez pas obligé de créer une rubrique « Langues » ! Mieux vaut garder de la place pour détailler vos vrais points forts ! 

Centres d’intérêt sur un CV de vendeuse/vendeur

Cette rubrique n’est utile que si les centres d’intérêt du candidat sont uniques et contribuent à renforcer sa candidature pour le poste en question. 

Pourquoi le premier exemple est-il meilleur ? Les activités de la candidate dans l’univers de la mode vont donner du poids à sa candidature pour un poste dans le prêt-à-porter.

Inutile de mentionner des centres d’intérêt trop génériques, qui ne seront pas lus.

7. Résumer ses forces dans une accroche de CV

C’est presque fini… Il ne reste plus qu’à ajouter la cerise sur le gâteau : l’accroche de CV ! 

Ce court paragraphe, situé sous le titre du CV, est souvent réservé pour la fin. Il est plus simple de le rédiger après avoir fait le tri dans vos expériences, diplômes et compétences. 

On vous conseille donc de relire votre CV, d’identifier vos atouts les plus pertinents pour le poste, puis d’écrire 2 ou 3 lignes axées sur votre profil.

Exemple d’accroche pour un CV de vendeuse/vendeur expérimenté(e)

La deuxième, vague et générique, n’a aucune chance de retenir l’attention du recruteur. La première est précise et personnalisée.

Exemple d’accroche pour un CV de vendeuse/vendeur débutant(e)

Même sans expérience dans le domaine d’activité, il est possible de mettre en avant des projets personnels, qui prouvent votre motivation et vos compétences. 

Important : l’accroche étant l’une des premières rubriques que le recruteur va lire, évitez à tout prix d’écrire une accroche plate et impersonnelle, comme le deuxième exemple. Pour plus d'aide encore, voici un article contenant de nombreux exemples de phrases d'accroches de CV.

8. Écrivez une lettre de motivation de vendeuse/vendeur

Au cas où vous en doutiez encore : oui, la lettre de motivation a encore son utilité ! 

Selon une étude Tilkee Job 2019, le recruteur va accorder 40% de temps en plus à un profil si le CV s’accompagne d’une lettre de motivation personnalisée. C’est presque doubler vos chances d’aller à l’entretien ! 

Faire une lettre de motivation de vendeuse/vendeur

• Privilégier un format court et percutant (200 mots maximum).
• Expliquer comment vous pouvez booster le chiffre d’affaires du magasin.
• Démontrer comment vos atouts de vendeur influent sur l’acte d’achat.
• Appuyer les forces mentionnées dans votre CV avec des exemples précis.

Pour plus d’informations, consultez notre guide sur comment rédiger une lettre de motivation. Et celui-ci pour une lettre de motivation pour un premier emploi.

Conseil d’expert 
Faites relire votre lettre de motivation par une personne de votre entourage, afin de vérifier l’absence d’erreurs. Sachez que 93,5% des employeurs écartent systématiquement une candidature si la lettre de motivation contient des fautes d’orthographe ! 

Quoi de mieux qu’une lettre de motivation qui accompagne parfaitement votre CV ? Vous pouvez créer votre lettre de motivation en ligne ici, à partir du même modèle que votre CV. Voici à quoi votre candidature pourrait ressembler :

Voir plus de modèles pour lettre de motivation et commencer à rédiger la vôtre

En bref

Voici comment faire un CV de vendeuse/vendeur étape par étape :

• Réussir une mise en page simple, professionnelle et lisible.
• Faire un en-tête complet (informations de contact, titre, photo recommandée).
• Lister ses expériences professionnelles en ordre antichronologique.
• Ne mettre en avant que les études les plus pertinentes.
• Sélectionner les compétences les plus importantes pour le job de vendeur visé.
• Ajouter une rubrique supplémentaire, seulement si nécessaire (langues).
• Récapituler son CV de vendeur dans une accroche.
• Rédiger une lettre de motivation pour donner plus de poids à votre candidature.

Merci d’avoir pris le temps de lire mon guide ! Maintenant, la parole est à vous :

• Quels sont les plus grands défis pour rédiger votre CV de vendeuse/vendeur? 
• Quelle est la partie qui vous cause le plus de problèmes ? 
• Faites-moi part de vos remarques. Que la discussion commence !