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Une bonne lettre de motivation pour un emploi en vente promeut votre passion, relationnel et connaissance du marché. 

De plus, elle doit être absolument adaptée à l’enseigne dans laquelle vous postulez : être un vendeur ou une vendeuse en automobile requiert des compétences différentes de celles recherchées pour un magasin !

Le but est de bien se vendre, tout simplement. Nous vous expliquons comment.

Avec ce guide, vous pourrez :

  • Faire une excellente lettre de motivation de vendeuse ou vendeur.
  • Vous inspirer d’un modèle de lettre et de plusieurs exemples pour tous les niveaux (débutants compris).
  • Vendre vos qualités de vendeur ou de vendeuse tout en restant professionnel(le).
  • Être appelé(e) beaucoup plus souvent pour un entretien d’embauche.

Besoin d’une lettre de motivation parfaite en quelques minutes ? Écrivez-la dans notre créateur de lettre de motivation en ligne. Choisissez l’un des 28 modèles professionnels de lettre de motivation, et adoptez le même style pour votre CV !

FAIRE MA LETTRE DE MOTIVATION

Exemple de lettre de motivation créé à partir de notre designer de lettre — Découvrez d’autres modèles de lettre de motivation ici.

Petit détail : si vous cherchez à envoyer une candidature dans un contexte particulier, ces guides seront plus adaptés :

Pensez aussi à jeter un oeil sur notre exemple de lettre de motivation originale ou sur celui de lettre de motivation simple. La liste ci-dessus ne comprend pas la lettre qui vous intéresse ? Ne vous inquiétez pas. Voici les 100+ exemples de lettres de motivation disponibles sur notre blog. L’une de ces lettres correspondra assurément à vos besoins.

Exemple de lettre de motivation de vendeuse

Une bonne lettre de motivation de vendeuse ou vendeur souligne vos compétences de vendeur / vendeuse en accueil de la clientèle et votre connaissance des différentes techniques de vente. Elle devrait aussi présenter vos capacités de persuasion et d’adaptation, préférablement appuyées par des exemples concrets.

Cerise Giroux

giroux.cerise@gmail.com

+33 7 36 87 54 54

12100 Millau

Pimkie

Inaya Abbas

Espace Cappelle

12100 Millau

À Millau, le 2 novembre 2024

Objet : Vendeuse chez Pimkie 

Madame,

Récemment diplômée d’un Bac Pro vente et, suite à plusieurs stages en vente, je souhaite apporter à votre magasin ma passion pour la mode et mon savoir-faire. Je désire passer de l’autre côté du comptoir pour conseiller et fidéliser les clientes chic et tendances de Pimkie, avec le sourire.

Mon stage de vendeuse à H&M Béziers, en prêt-à-porter féminin, m’a formée à la vente de vêtements, ainsi qu’à la gestion d’un rayon. J’y ai renseigné des dizaines de clientes quotidiennement, étiqueté les produits, réorganisé les rayons. Toujours disponible, honnête et respectueuse des clientes, j’ai toujours les bons produits à conseiller pour chacune d’elles.

Moi-même cliente, je connais déjà votre clientèle, vos collections et votre vision de la mode féminine. C’est avec joie que j’aimerais rejoindre votre équipe pour un CDD à temps plein.

Je me tiens à votre disposition pour un entretien afin de discuter de cette opportunité.

Veuillez recevoir, Madame, l’assurance de ma considération distinguée.

Cerise Giroux

giroux.cerise@gmail.com

Connaissance du marché, relationnel, disponibilité, organisation, force de proposition, sourire… Qu’est-ce qu’un responsable de magasin pourrait bien demander de plus à cette candidate ?

Rien (à part un bon CV de vendeuse) ! Ce modèle de lettre de motivation de vendeuse résume toutes les compétences nécessaires à un emploi de vendeuse débutante.

Faites de même pour votre propre lettre de motivation pour un job en vente en suivant ce guide étape par étape. Pour un job de commercial, voici une lettre de motivation pour le commerce.

1. Mettre en page sa lettre de motivation vendeuse / vendeur

Un vendeur chez Brice sera en costume classique. Une vendeuse chez Lush pourra être bien plus originale.

En matière de format et d’apparence, une lettre de motivation, peu importe le domaine, est plutôt à l’image de Brice. Une mise en page de lettre de motivation formelle, sobre.

Quel est le bon format de lettre de motivation pour un magasin ?

  • Une page
  • Moins de 200 mots
  • Texte aligné à gauche (sauf en-tête)
  • Disposition aérée (marge de 2,5cm, interligne de 1,15cm)
  • Police pour la lettre de motivation lisible et professionnelle (par exemple : Arial, Calibri, Garamond)
  • Sobre (peu de couleurs, fond clair et uni)

Parmi les modèles de lettres auxquels vous avez accès, essayez d’en trouver un qui va bien avec votre modèle de CV à remplir. Avoir des modèles de CV et lettres ayant un style similaire est une excellente idée.

Conseil d’expert
Si votre lettre de motivation est mal écrite, 93% des recruteurs rejetteront systématiquement votre dossier. La lettre est votre passeport vers l’entretien, à condition de vérifier plusieurs fois qu’elle ne contient pas de fautes !

2. Avoir un en-tête complet de lettre de motivation pour job en vente

L’en-tête d’une lettre doit contenir les informations de contact attendues. Ni plus ni moins.

Un bon en-tête est divisé en trois parties.

Vos informations (pour vous situer et contacter)

  • Nom
  • Prénom
  • E-mail
  • Mobile
  • Lieu de résidence

Les informations de l’employeur (pour que la lettre soit transmise à la bonne personne)

  • Nom de l’entreprise
  • Service concerné ou personne responsable
  • Adresse du service

La date et le lieu d’envoi (pour contextualiser la lettre dans le temps)

Réussir l’en-tête d’une lettre de motivation vendeuse / vendeur

Correct

Cerise Giroux

giroux.cerise@gmail.com

+33 7 36 87 54 54

12100 Millau

Incorrect

Cerise Giroux

pas-cerise-de-groupama@gmail.com

05 65 12 21 88

07 36 87 54 54

24 Avenue de la République

4e étage, appartement 42

12100 Millau

Tout ce que veut le recruteur, c’est savoir comment vous appeler lorsqu’il utilisera votre numéro ou votre adresse. Pour un emploi en vente, savoir dans quelle ville vous êtes situé(e) peut aussi servir.

Mais une adresse e-mail d’adolescent, un numéro de fixe et votre adresse postale complète, cela n’apporte rien à la lettre.

Conseil d’expert
Trouver le responsable du magasin auquel vous postulez n’est pas sorcier. Par exemple, appelez le numéro ou rendez-vous sur place pour demander l’information. Votre lettre sera bien plus efficace si remise directement à la bonne personne. Surtout si il s'agit d'une lettre de motivation de candidature spontanée.

3. Ajouter un objet à sa lettre de motivation pour le poste de vendeur ou vendeuse

Voyez l’objet de la lettre comme la vitrine d’un magasin. Si ce sont des mannequins, c’est du prêt-à-porter. Si c’est une pomme et un robot, ce sont des téléphones.

L’objet fait en sorte que le lecteur devine à l’avance de quoi va parler votre lettre, quel est le poste voulu.

Lettre de motivation pour vendeuse / vendeur : objets

Correct

Objet : Vendeur prêt-à-porter Jules

Objet : Candidature vendeuse boulangerie Le Fourneau

Objet : Candidature spontanée conseillère de vente HEMA

Incorrect

Objet : Recherche job d’été vente

Objet : Lettre de motivation pour un emploi

Objet : Candidature vendeuse (annonce n°15448721374 postée sur Pôle Emploi le 28/10/2019)

Dans votre objet de lettre de motivation, soyez le plus spécifique possible. Surtout pour une candidature spontanée.

Les recruteurs savent quels postes ils recherchent. Si vous voulez vraiment indiquer les informations sur l’annonce, faites-le dans l’e-mail. En introduction par exemple.

4. Saluer le lecteur de votre lettre de motivation de vendeuse / vendeur

La première chose qu’on demande à un vendeur, c’est de réussir son premier contact avec le client. Présentation, sourire, salutation.

Dire que vous êtes souriant et courtois dans votre lettre ne sert à rien si vous ratez votre salutation au recruteur.

Salutation dans une lettre de motivation pour magasin

Correct

Madame, Monsieur, (si destinataire inconnu)

Madame,

Monsieur,

Incorrect

Chère Madame, (à moins de bien connaître la personne)

Monsieur Girard, (mentionner le nom après le titre de civilité est impoli)

Mademoiselle, (obsolète)

Mme, M,

Dans une lettre, les formules de politesse – d’entrée comme de fin – sont classiques. L’usage du familier ou des abréviations est proscrit.

5. Réussir son accroche de lettre vendeuse / vendeur

Vendeur 1 : “Bonjour.” + visage exprimant “vivement que ma journée se termine.”

Vendeur 2 : “Bienvenue, n’hésitez pas à nous interpeller ou nous demander quoi que ce soit. Aujourd’hui, le deuxième jean acheté est à moitié prix. Bonne visite !”

Quel choix difficile pour le client ! Imaginez une lettre avec une accroche aussi peu engagée que le premier vendeur face à celle d’un autre candidat ayant mis sa passion dans la sienne.

Une bonne introduction de lettre de motivation vous présente rapidement et énonce le problème auquel vous apportez une solution. Le tout, avec un avant-goût de vos compétences.

Modèles d’introduction de lettre de motivation pour un travail en vente

Correct

Diplômé d’un BTS vente et fort d’une expérience de deux ans dans le secteur automobile, c’est dans votre concession que je désire faire parler ma passion pour le domaine et le commerce. Ma connaissance du marché et de ses évolutions, mon relationnel et mon anglais courant sauront convaincre vos visiteurs.

Ce candidat a l’air d’avoir tout ce qu’il faut pour être un bon vendeur dans cette concession… Le recruteur veut en savoir plus.

Incorrect

Je suis actuellement en recherche d’emploi et ayant pris connaissance de votre offre d’emploi pour un poste de vendeur, je me permets de vous soumettre ma candidature. Je suis persuadé que je suis compétent pour ce poste.

Ici en revanche, le niveau de banalité est tel que la seule chance pour que le recruteur poursuive la lecture, c’est que votre CV ait été très convainquant (si vous avez suivi ce guide sur comment faire un bon CV).

Une lettre de motivation sans un bon CV n’a aucune chance. Notre logiciel intuitif est conçu pour vous aider à créer un CV facilement et rapidement. Faites votre CV en quelques clics à partir d’un de nos 28 modèles de CV à remplir en ligne et télécharger en PDF.

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cv et lettre de motivation
 

6. Se vendre dans le second paragraphe de la lettre

Consacré à votre profil et à vos talents en vente, ce paragraphe appuie directement votre CV. Attention, trouver les compétences requises au job est requis avant de passer à l’écriture.

Lisez l’offre d’emploi et listez tous les prérequis au poste. Il est important de les inclure dans votre dossier de candidature (mais sans mentir sur le CV). Si vous avez le temps, parcourez d’autres offres similaires pour identifier les compétences recherchées par les recruteurs. Ces atouts peuvent vous différencier des autres applicants !

Aux candidats expérimentés, nous recommandons de faire figurer dans ce paragraphe des chiffres clés et des réussites professionnelles. Ne vous inquiètez pas, nous partagerons nos conseils pour les débutants sous peu.

Exemple de lettre de motivation vendeuse / vendeur avec expérience

Correct

La boulangerie L’Ami du Pain, à La Rochelle, dispose des meilleurs avis en ligne et d’un flux constant de clients. Vendeuse en boulangerie dans cet établissement depuis deux ans, je ne suis pas étrangère à ce succès. Les clients sont unanimement ravis d’échanger avec moi chaque jour, je veille à l’attractivité des vitrines et fais toujours passer l’hygiène en priorité.

Incorrect

Vendeuse dans une boulangerie très connue depuis deux ans, je suis certaine que mes compétences seront à la hauteur de vos attentes et des missions que vous me donnerez. Je suis douée en vente, dynamique et organisée.

Contrairement au premier exemple, le second est approximatif, générique et vide d’éléments concrets. Il pourrait être écrit par n’importe qui, pour n’importe quel travail. Ce sont les exemples qui illustrent votre approche au travail qui font la vraie différence aux yeux du recruteur.

Sans expérience en vente ? Les débutants peuvent faire transparaître leur motivation et intérêt pour le métier dans ce paragraphe.

Exemple de lettre de motivation vendeur ou vendeuse sans expérience

Correct

Mon aisance relationnelle, mon goût pour le raffinement et ma passion pour la belle lingerie féminine me destinent à travailler dans votre magasin Calzedonia. Je saurai y conseiller et fidéliser les clientes et clients désireux d’ajouter vos collections avant-gardistes à leur garde-robe. Personne ne partira les mains vides, grâce à un rayon organisé et réapprovisionné en permanence.

Incorrect

Je prendrai mon métier de vendeuse très au sérieux. Je veille toujours à avoir une tenue bien soignée et à respecter tout un chacun. Je saurai répondre aux questions des clients et leur assurer une visite agréable dans votre magasin.

La clé du succès, quand on n’a pas d’expérience et de preuves de ses compétences, c’est de montrer que l’on comprend la marque et les enjeux. Et de faire sentir au recruteur que l’on est à la hauteur.

Assurer le recruteur que l’on va réussir ne suffit pas. Ce dernier veut la conviction que vos compétences se développeront bien dans son environnement de travail. Plus vous semblez intéressé(e) par l’entreprise et la vente, mieux c’est.

7. Faire le lien entre soi et l’entreprise dans sa lettre

Le dernier paragraphe est l’opportunité de rappeler le problème de la marque et d’y apporter votre solution. N’oubliez pas de faire part de vos disponibilités, les magasins étant souvent ouverts beaucoup plus de 35h par semaine.

Lettre de motivation vendeuse / vendeur : ce magasin est fait pour vous

Correct

Je serais ravie d’apprendre à connaître toute l’offre du magasin Le BHV Marais. Dans l’optique de rediriger les clients vers les bons rayons et produits pour dépasser vos objectifs de vente et satisfaction de la clientèle. Je suis disponible à temps plein, chaque jour de la semaine.

Incorrect

Je pense donc être la candidate parfaite pour ce poste de vendeuse au magasin Le BHV Marais. J’espère que ma candidature aura su vous convaincre de ma motivation et de mon désir de travailler pour vous.

L’employeur veut quelqu’un qui s’intégrera bien à son équipe et dont l’intérêt pour ses produits se traduira par une augmentation des ventes. Il ne veut pas de cette vendeuse qui vient pour un salaire et… c’est tout.

8. Clôturer la vente avec une demande d’entretien

C’est le moment décisif de la vente. Soit la cliente va en caisse, soit elle repose le produit dans un rayon au hasard.

Votre objectif, c’est l’entretien. Comment vous affirmer et inciter le recruteur à prendre son téléphone ?

Bien demander un entretien dans sa lettre de motivation pour la vente

Correct

J’aimerais discuter avec vous de la manière dont mes connaissances en vente peuvent augmenter le rendement de votre rayon Sport. Je suis disponible dès maintenant et attends votre appel avec impatience.

Incorrect

Je vous suis reconnaissant d’avoir étudié ma candidature et me tiens à votre entière disposition si vous me faites l’honneur de m’appeler pour un éventuel entretien.

Un bon vendeur a confiance en lui et une force de proposition. Si vous n’êtes pas en mesure de conclure une lettre, vous ne serez pas capable de conclure une vente. Consultez ce guide pour plus d’exemples et d’idées pour savoir comment finir sa lettre de motivation.

9. Utiliser la formule de politesse de fin de lettre adéquate

Même si le client n’a rien acheté, on le salue comme s’il était votre acheteur le plus fidèle. Terminez toujours une lettre par une formule de politesse courtoise et respectueuse.

Par exemple : "Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées".

D’autres exemples de formules de politesse pour lettre de motivation se trouvent ici. Après avoir choisi la formule qui vous paraît la meilleure, signez de votre nom.

Répéter votre numéro de portable juste en dessous est aussi une bonne idée pour pousser, une dernière fois, à l’appel.

Conseil d’expert
Erreur d’inattention commune : ne pas utiliser le même titre de civilité que dans la salutation de début. En recopiant une formule de politesse, on se retrouve vite avec un “Madame, Monsieur” alors que l’on s’est adressé à “Madame” ou à “Monsieur” uniquement.

Conclusion et points essentiels à retenir

Vous savez maintenant comment rédiger une lettre de motivation qui démontre vos connaissances de vendeur ou vendeuse. Faisons un petit récapitulatif.

Comment faire une lettre de motivation de vendeur(se) en magasin ?

  • Utiliser une mise en page de lettre soignée – comme votre présentation.
  • Faire un en-tête et un objet qui annoncent la couleur.
  • Saluer et accrocher le recruteur dès les premières lignes de votre introduction de lettre de motivation.
  • Vendre vos qualités de négociateur.
  • Montrer un fort intérêt pour la marque et ses produits / services.
  • Conclure le deal avec la phrase de fin contenant une demande d’entretien.
  • Écrire une formule de politesse formelle et courtoise.
  • Relire sa lettre avec attention pour y déceler la moindre faute.
  • Envoyer son mail de candidature avec sa lettre de motivation au format PDF.
  • Relancer le magasin après un peu moins d’une semaine grâce à un mail de relance de candidature.
  • Commencer à préparer votre lettre de démission

Pas encore certain(e) que votre lettre de motivation vendeuse va suffire à décrocher ce job en magasin !? Posez vos questions en commentaire ! Je ferai de mon mieux pour y répondre rapidement et vous donner des conseils !

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Cet article a été revu par notre équipe afin de s’assurer qu’il respecte la politique éditoriale de Zety. Nous nous engageons à partager notre expertise et à vous donner des conseils de carrière fiables et adaptés à vos besoins. C’est grâce à un contenu de grande qualité que notre site attire chaque année plus de 5 millions de lecteurs. Mais nous ne nous arrêtons pas là. Notre équipe mène des études originales pour mieux comprendre le marché de l’emploi, et nous sommes fiers d’être cités par de grandes universités et des médias en France et à l’étranger.

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Timothé Ameline
Timothé Ameline est un rédacteur mettant au service de Zety son expertise en recherche d'emploi et en création de CV. Ses conseils ont été cités dans MSN, Le Figaro ou encore Les Échos. L'objectif de Timothé est de fournir des astuces de premier ordre à tous les demandeurs d'emploi en quête de leur prochain emploi. Ses guides vous aideront à rédiger des CV et lettres de motivation d'exception. Tous ses articles ont été édités et publiés en accord avec la politique éditoriale de Zety.
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