Mon compte

Vous contrôlez vos données

Nous et nos partenaires utilisons des cookies pour vous fournir nos services et, en fonction de vos paramètres, recueillir des données d'analyse et de marketing. Vous trouverez plus d'informations dans notre Politique en matière de cookies. Appuyez sur Paramètres pour définir vos préférences. Pour accepter tous les cookies, cliquez sur Accepter.

Paramètres Accepter

Paramètres des cookies

Cliquez sur les types de cookies ci-dessous pour personnaliser votre expérience sur notre site. À tout moment, vous pouvez donner, refuser ou retirer votre consentement. N'oubliez pas que la désactivation des cookies peut affecter votre expérience sur le Site. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter notre Politique relative aux cookies et notre Politique de confidentialité.

Choisissez les types de cookies que vous acceptez :

Mesure d'audience

Ces cookies analysent l'utilisation du visiteur sur notre Site et nous permettent d'assurer une meilleure expérience. Les cookies liés aux mesures d'audience utilisés sur notre Site n'identifient personne et ne nous permettent pas d'envoyer des publicités personnalisées. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies/technologies de traçage à des fins analytiques en vue de déterminer le nombre de visiteurs sur notre Site, d'identifier la manière dont les visiteurs naviguent sur notre Site et, plus particulièrement, les pages qu'ils consultent. Cela nous permet d'améliorer notre Site et nos Services.

Performances et personnalisation

Ces cookies nous permettent de vous proposer un accès à une expérience personnalisée. Les cookies de personnalisation servent à diffuser du contenu, notamment des publicités, en lien avec vos intérêts sur notre Site et les sites de tiers en fonction de la manière dont vous interagissez avec différents éléments de notre Site. Ils nous permettent également de garder une trace du contenu auquel vous accédez (y compris les vidéos visionnées). Nous pouvons également recueillir des informations sur votre ordinateur et/ou votre connexion afin d'adapter votre expérience à vos besoins. Lors de certaines visites, nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et recueillir des informations sur la session, notamment les délais de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, le temps passé sur certaines pages et des informations sur les interactions avec la page.

Publicités

Ces cookies sont installés par des sociétés tierces pour diffuser du contenu publicitaire ciblé en fonction des sujets qui vous intéressent (par exemple pour vous proposer des publicités Facebook qui pourraient vous intéresser) et vous permettre de mieux interagir avec les plateformes de réseaux sociaux comme Facebook.

Nécessaires

Ces cookies sont essentiels aux bonnes performances du Site ainsi qu'à l'accès à ses fonctionnalités. Les cookies nécessaires seront toujours activés, car le Site en a besoin pour fonctionner correctement. Par exemple, les cookies essentiels peuvent inclure, sans s'y limiter : les cookies installés pour assurer le service, maintenir votre compte, fournir l'accès aux créateurs et aux pages de paiement, créer des identifiants pour vos documents ou encore stocker vos consentements.

Pour voir la liste détaillée des cookies, cliquez ici.

Enregistrer les préférences

Compétences de caissière ou caissier [liste d’exemples]

Créez votre CV maintenant

Nos clients ont été embauchés par*

Dans le secteur de la vente en supermarché, le rôle de caissière revêt une importance cruciale, nécessitant bien plus que de simples compétences transactionnelles. 

Une caissière compétente est une professionnelle polyvalente, dotée de compétences exceptionnelles en service client, gestion des transactions monétaires, résolution de problèmes et bien plus encore.

Dans ce guide, vous allez trouver une liste des meilleures compétences de caissier ou caissière, ainsi que des conseils de rédaction pour bien les présenter dans vos documents de candidature.

Du mal à trouver les compétences les plus adaptées à votre CV ? Notre créateur de CV intelligent vous offre des suggestions de contenu pour cette rubrique basées sur le métier ou occupation choisie. De cette façon, vous obtiendrez un CV unique, adapté à votre emploi, sûr de vous différencier des autres candidats. 21 modèles de CV professionnels à remplir ici.

CRÉER UN CV EN LIGNE

Modèle de CV créé à partir de notre designer de CV — Découvrez comment faire un CV en ligne ici.

Découvrons désormais une liste des meilleures compétences de serveur ou serveuse, utiles notamment à présenter sur un CV d’hôte ou hôtesse de caisse par exemple pour travailler dans une des 4000 magasins Carrefour.

Liste d’exemples de compétences de caissière ou caissier

Voici une liste de compétences d’hôtesse ou hôte de caisse qui seront notamment utiles dans les 30 000 enseignes de supermarché sous réseaux : 

  • Gestion de l'argent : capacité à manipuler l'argent avec précision, à effectuer des transactions et à rendre la monnaie correctement.
  • Maîtrise des systèmes de caisse : utilisation compétente des terminaux de point de vente (TPV) et des logiciels de caisse pour enregistrer les transactions.
  • Service à la clientèle : compétences dans l'interaction avec les clients, capacité à répondre à leurs questions et à résoudre les problèmes de manière professionnelle.
  • Rapidité et efficacité : capacité à traiter les transactions rapidement tout en maintenant la précision.
  • Exactitude et attention aux détails : minimisation des erreurs lors de l'enregistrement des transactions et de la manipulation de l'argent.
  • Connaissance des produits : familiarité avec les produits et les prix pour répondre aux questions des clients et assurer une transaction précise.
  • Esprit d'équipe : capacité à collaborer avec d'autres membres du personnel pour assurer le bon fonctionnement de la caisse et du magasin.
  • Discrétion et intégrité : respect des politiques de confidentialité et des normes d'éthique en manipulant l'argent et les informations des clients.
  • Gestion du stress : capacité à rester calme et efficace dans des situations stressantes, telles que des files d'attente importantes ou des problèmes de transaction.
  • Adaptabilité :  capacité à s'adapter à des horaires variables, à apprendre rapidement de nouveaux systèmes de caisse et à faire face à des situations imprévues.

Ces compétences combinées permettent à une caissière d'assurer un service efficace et agréable tout en maintenant un haut niveau de précision dans ses responsabilités.

Si vous souhaitez ajouter vos compétences de caissière sur le CV, nous avons quelques autres conseils à vous offrir :

  • Essayez de varier les formulations entre votre rubrique parcours pro et celle dédiée à vos compétences. Vous pouvez utiliser des verbes dans l’une et des noms dans l’autre : « tenir la caisse jusqu’à 4 heures par jour et lors des heures de pointe » et « tenue des logiciels de caisse ».
  • Mélangez compétences dures (hard skills) et compétences douces (soft skills de CV) dans votre document. Si vous en avez beaucoup dans chaque catégorie, séparez-les en deux rubriques distinctes. Chaque rubrique ne doit pas dépasser 8 compétences.
  • Pensez toujours à adapter cette liste selon le type de grande surface ou enseigne convoitée : une caissière chez Décathlon peut avoir des responsabilités différentes d’une caissière chez Super U.

Vous voilà prêt(e) à bien présenter vos compétences sur votre CV de caissière.

Conseil d’expert
Les compétences transversales sont votre meilleur allié si vous changez d’emploi dans le secteur de la vente en supermarché. Un excellent rapport aux clients, la connaissance des produits de l’enseigne et une capacité à gérer le stress sont des compétences qui vous serviront dans une variété de métiers au contact de la clientèle, dont le métier de caissière.

Dans quelles rubriques du CV de caissière ou caissier peut-on ajouter ses compétences professionnelles ? 

Sur un CV de caissière, il est essentiel que vos compétences professionnelles ne soient pas cantonnées à la rubrique dédiée. Les recruteurs ayant tendance à scanner en vitesse les documents de candidature, il faut que ces derniers transparaissent à travers l’ensemble du document. Voici d’autres rubriques où elles devraient avoir une place prépondérante : 

  • Dans l'accroche de votre CV : pour une caissière, mentionnez derechef votre excellent contact aux clients. 
  • Dans la section des expériences professionnelles : si vous avez une précédente expérience de travail comme caissière ou caissier, montrez vos compétences à travers les tâches accomplies aux précédents postes.
  • Dans la partie dédiée aux compétences informatiques : sur un CV de caissier ou caissière, une compétence en gestion de TPV est essentielle.
  • Dans la section des niveaux de langues de votre CV : la connaissance d’une langue étrangère peut être un plus pour servir des clients internationaux.
  • Dans la rubrique des centres d'intérêt de votre CV : si un de vos hobbies a un lien avec l’enseigne où vous êtes caissier ou caissière, faites-en mention : pensez football pour travailler chez FootLocker.

Si vous avez des incertitudes concernant d'autres sections de votre CV ou dossier de candidature, consultez notre guide sur comment faire un CV ou que mettre dans un CV. N'oubliez pas aussi d'intégrer vos compétences dans votre lettre de motivation de caissière.

Vos compétences ont aussi leur place dans votre lettre de motivation. Le designer de Zety vous offre la possibilité de créer une lettre de motivation en ligne à l'apparence similaire à celle de votre CV. Commencez la création d’un CV en ligne ici.

Quand vous aurez terminé, le designer de CV en ligne Zety jaugera votre CV et vous permettra de savoir exactement quoi améliorer pour un CV encore meilleur.

D’autres questions ou doutes sur la présentation des compétences de caissier ou caissière ? N’hésitez pas à nous les laisser en commentaire. Nous y répondrons aussi vite que possible.

Le processus éditorial de Zety

Cet article a été revu par notre équipe afin de s’assurer qu’il respecte la politique éditoriale de Zety. Nous nous engageons à partager notre expertise et à vous donner des conseils de carrière fiables et adaptés à vos besoins. C’est grâce à un contenu de grande qualité que notre site attire chaque année plus de 5 millions de lecteurs. Mais nous ne nous arrêtons pas là. Notre équipe mène des études originales pour mieux comprendre le marché de l’emploi, et nous sommes fiers d’être cités par de grandes universités et des médias en France et à l’étranger.

Sources

Notez mon article: competences caissiere
Moyenne: 5 (2 votes)
Merci d'avoir donné votre avis
Olga Choinkowska
Olga Choinkowska est une experte en carrière et rédactrice pour le marché francophone. Son travail a été mentionné dans plusieurs publications renommées telles que Le Figaro, France Info ou encore Yahoo News. Munie d’un diplôme en linguistique appliquée, Olga rejoint l'entreprise en 2020 dans le but d’aider les lecteurs de Zety France et Zety Canada à obtenir l’emploi qu’ils désirent et méritent. Olga a à son actif plus de 150 guides truffés de conseils sur comment rédiger un CV parfait et une excellente lettre de motivation. Son objectif consiste à partager avec ses lecteurs des informations utiles et fondées sur les faits. Tous les contenus écrits par Olga ont été révisés conformément à la politique éditoriale de Zety.
X.com Linkedin

Articles Similaires