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Nos clients ont été embauchés par*

Pas de bonjour. Malpoli. Se trompe de table. Dépose les plats à la va-vite. “Ouais ouais j’arrive” au moment de l’addition. Tire la tronche quand un client a l’air mécontent de son service (à raison).

Le patron veut à tout prix se débarrasser de ce serveur, puis le remplacer par quelqu’un de bien meilleur. Cela pourrait être vous, si votre candidature vaut 3 étoiles.

Rédigez une lettre de motivation serveuse/serveur si bonne que l’employeur lui-même voudra vous verser un pourboire (avec un salaire quoi…).

Ce guide va vous montrer un exemple de lettre de motivation serveuse/serveur, en plus d’un guide contenant tous nos conseils pour rédiger celle-ci étape par étape.

Besoin d’une lettre de motivation parfaite en quelques minutes ? Écrivez-la dans notre générateur de lettre de motivation en ligne. Choisissez l’un des 21 modèles professionnels, et adoptez le même style pour votre CV !

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La liste ci-dessus ne comprend pas la lettre qui vous intéresse ? Ne vous inquiétez pas. Voici les 100+ exemples de lettres de motivation disponibles sur notre blog. L’une de ces lettres correspondra assurément à vos besoins.

Commençons par voir un exemple de lettre de motivation pour un poste de serveuse en restauration.

Modèle de lettre de motivation serveuse ou serveur

Joanna Sampaio

06 14 78 52 10

joanna.sampaio@gmail.com

13000 Marseille

Le Quai du 7ème

Laurent Skora

38 Quai de Rive Neuve

13007 Marseille

À Marseille, le 13 février 2024

Objet : Serveuse plein temps au Quai du 7ème (anglais avancé)

Monsieur,

Diplômée d’un CAP Commercialisation et Services, j’ai effectué 4 stages en tant que serveuse dans divers bars et restaurants de la région Bordelaise. Désormais à Marseille, je souhaite appliquer mes qualités relationnelles, ma bonne humeur et mon sens du service à votre brasserie.

Mes stages variés en bar, restaurant, camping et boîte de nuit font de moi quelqu’un de flexible et à l’aise avec tout type de clients. En outre, je suis très organisée, entraînée à évoluer dans des salles de plusieurs dizaines de tables. En revanche, les oublis de commandes ou erreurs d’additions ne font pas partie de mes compétences…

Soignée et souriante, je saurais répondre aux besoins de votre clientèle avec amabilité et enthousiasme, même à l’heure de pointe (j’ai une excellente condition physique). De plus, je peux communiquer en anglais (niveau B2).

Je suis disponible dès maintenant pour un plein temps et serais par conséquent ravie de vous prouver, en entretien et à l’essai, que j’intégrerais votre équipe naturellement.

Dans l’attente de votre appel, je vous prie d’agréer, Monsieur, mes sincères salutations.

Joanna Sampaio

06 14 78 52 10

Cette lettre de motivation fera embaucher cette serveuse en un rien de temps. Malgré le fait qu’elle soit débutante (tout juste sortie d’un CAP), elle montre toutes les compétences de serveur indispensables à un métier dans la restauration.

C’est un exemple simple à adapter, quel que soit votre parcours. Serveuse confirmée ? Vous n’avez qu’à insister sur vos expériences et ajouter des chiffres. Serveur en job étudiant sans diplôme ? Parlez de vos qualités et de votre enthousiasme.

En restaurant, dans un bar ou partout ailleurs, l’idée est la même.

Le guide complet qui suit vous accompagne de la cuisine à la terrasse pour vous faire décrocher un job rapidement.

Comment faire une lettre de motivation de serveuse/serveur

Voici un guide étape par étape pour écrire une lettre de motivation pour serveuse ou serveur confirmé(e) comme débutant(e).

1. Utiliser une structure logique comme un menu

Et mes compétences, elles viennent oui ou non ? Ça fait 15 lignes que j’attends !

Si vous servez le client qui est le dernier arrivé avant le premier, cela fait mauvais genre. Pour une lettre c’est pareil : il faut faire preuve d’organisation. Ne mettez pas la 🍕 avant la 🍦.

Comment présenter une lettre de motivation de serveur ou serveuse ?

  • En-tête classique avec toutes les informations de contact utiles. La présentation soignée.
  • Objet clair et concis. Le sourire.
  • Salutation simple. La politesse.
  • Paragraphe d’introduction résumant votre profil. La carte avenante.
  • Paragraphe parlant de vos expériences professionnelles. Les conseils maison.
  • Paragraphe élaborant sur vos qualités en salle. Le service parfait et rapide.
  • Demande d’entretien et disponibilités. Un petit café avec ça ?
  • Formule de politesse finale. Tout s’est bien passé ?
  • Signature. L’envie de revenir déjeuner ici.

2. Créer un objet précis comme votre déambulation entre les tables

Annoncez votre demande en quelques mots. Surtout s’il s’agit d’une candidature spontanée.

Comme ceci (exemples d'objets de lettre ici):

  • poste souhaité (job d’été, job étudiant, plein temps, mi-temps…),
  • entreprise,
  • disponibilités (date de début, travail nocturne…),
  • bonus (langues, qualité unique, adjectif positif…).

Une lettre de motivation sans un bon CV n’a aucune chance. Notre logiciel intuitif est conçu pour vous aider à créer un CV facilement et rapidement. Faites votre CV en quelques clics à partir d’un de nos 28 modèles de CV à remplir en ligne et télécharger en PDF.

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3. Débuter par accroche encourageante comme votre sourire

À vous le 1/5 sur TripAdvisor et le “Le serveur était hyper malpoli” dans un avis Google si vous arrivez à la table avec l’air blasé. Ou en donnant l’impression que le client vous casse déjà les pieds avant même d’avoir ouvert la bouche.

La première impression compte énormément. Surtout dans la restauration ou les métiers du service en général. L’employeur sera très attentif à cela dès votre lettre.

Commencez par un “Madame, Monsieur,” en enchaînez par un premier paragraphe :

  • Présentez votre parcours rapidement (durée d’expérience, diplôme, situation actuelle).
  • Annoncez un but.
  • Listez quelques points forts.

Exemples d’accroches de lettre de motivation serveuse/serveur

Correct

Diplômée d’un CAP Commercialisation et Services, j’ai effectué 4 stages en tant que serveuse dans divers bars et restaurants de la région Bordelaise. Désormais à Marseille, je souhaite appliquer mes qualités relationnelles, ma bonne humeur et mon sens du service à votre brasserie.

Incorrect

J’ai vu votre annonce sur Internet pour le poste de serveuse ou serveur. Je suis particulièrement intéressée. Travailler dans un établissement aussi réputé que le vôtre serait un véritable atout. Je suis diplômée d’un CAP en service et j’ai déjà fait quelques stages professionnels.

Ce second exemple ferait s’endormir un serveur en pleine heure de pointe. Cela serait comme copier-coller le menu du Fouquet’s pour un KFC : vous devez écrire une lettre personnelle, pas piquer celles des autres disponibles en ligne (qui sont totalement nulles, dans 99% des cas…).

Apprenez comment commencer une lettre de motivation réussie avec notre guide.

Conseil d’expert 
La lettre de motivation n’a pas vocation à décrire avec précision votre parcours scolaire ou vos expériences. Tout ceci se trouve sur le CV. Et il est au moins aussi important que la lettre. D’où l’importance de réussir votre CV de serveuse/serveur ou votre CV job étudiant / CV job d'été.

4. Décrivez vos expériences et compétences comme la spécialité du Chef

Généralement, le second paragraphe est réservé à vos expériences et aux compétences professionnelles développées lors de celles-ci ou à l’école.

Décrivez en quoi votre expérience sera utile au poste de serveur, ce qui fait de vous quelqu’un de capable techniquement, à propos du savoir-faire. Le métier de serveur n’est clairement pas à la portée de tout le monde.

Si vous êtes une serveuse ou un serveur débutant(e) sans expérience, parlez de ce qui vous fait penser que vous êtes totalement qualifié(e) pour le job (notamment à l’aide de compétences transversales).

Convaincre le recruteur de votre capacité à effectuer le service efficacement

Correct

Mes stages variés en bar, restaurant, camping et boîte de nuit font de moi quelqu’un de flexible et à l’aise avec tout type de clients. En outre, je suis très organisée, entraînée à évoluer dans des salles de plusieurs dizaines de tables. En revanche, les oublis de commandes ou erreurs d’additions ne font pas partie de mes compétences…

Incorrect

Après avoir effectué plusieurs stages dans le domaine de la restauration dans divers établissements, je suis convaincue d’avoir toutes les qualités nécessaires pour être en mesure de travailler efficacement dans votre bar restaurant en toute circonstance.

Je vous traduis le second exemple : je n’ai aucune idée de ce que je raconte ni de ce dont vous avez besoin. Mais il me faut un job donc autant commencer par me convaincre moi-même que je suis la candidate idéale.

5. Communiquer sur vos qualités comme vous annoncez une commande en cuisine

Ce troisième paragraphe de lettre de motivation serveuse/serveur est l’endroit idéal pour parler de tout ce qui fait de vous un(e) employé(e) immanquable. Pas uniquement par l’expérience, mais surtout par le savoir-être.

Toutes ces qualités personnelles prouvant que ce métier est fait pour vous. Vous n’êtes pas un serveur, vous êtes un excellent serveur. Pas juste capable de prendre les commandes et servir des plats.

Par exemple, ce que le client va penser de vous de positif. Ou le fait que le travail d’équipe sera du gâteau. Ou encore que votre mémoire vous empêchera d’oublier le besoin d’un client. Ou, enfin, que votre patience suffit à garder votre calme et votre sourire face à un client insupportable s’étant levé spécialement pour vous cracher sa mauvaise humeur au visage.

Un bon exemple et un mauvais exemple de lettre de motivation serveuse/serveur

Correct

Soignée et souriante, je saurais répondre aux besoins de votre clientèle avec amabilité et enthousiasme, même à l’heure de pointe (j’ai une excellente condition physique). De plus, je peux communiquer en anglais (niveau B2).

Incorrect

J’ai toutes les qualités nécessaires au métier de serveuse. Je suis particulièrement motivée et dynamique. Travailler dur n’est pas un problème et je peux même parler un peu en anglais.

Combien de fois un recruteur a-t-il lu “Motivé et dynamique” dans une lettre ? Il est clair que cela ne fait plus du tout la différence. C’est devenu tellement banal et commun que le lecteur a développé un sixième sens lié à la vue : ses yeux esquivent automatiquement ce genre de mots dans une lettre de motivation.

6. Demander un entretien comme vous proposez un café impossible à refuser

Pour bien conclure votre lettre, prenez les devants et demandez un entretien. C’est le bon moment pour annoncer vos disponibilités. N’hésitez pas à jeter un oeil à ce guide sur comment finir une lettre de motivation au besoin.

Enfin, terminez par une formule de politesse de fin de lettre comme “Veuillez agréer mes sincères salutations”. Et si cela ne vous branche pas tellement, essayez d’autres formules de politesse.

Conseil d’expert 
Conseil d’expert 
Relisez votre lettre attentivement. La qualité de l’écrit importe peu, en théorie, pour le métier de serveur. Mais vous n’irez pas loin si vous tombez sur quelqu’un ne supportant pas cela. Seuls 20% des recruteurs conservent une lettre de motivation après 4-5 fautes.

7. Présenter une lettre propre comme votre tablier

L’écriture terminée, il ne reste plus qu’à vérifier les détails.

Comment présenter sa lettre de motivation de serveur ou serveuse ?

La mise en page de votre lettre de motivation serveuse ou serveur doit respecter les conventions suivantes : 

Conseil d’expert 
Exportez votre lettre de motivation en PDF avant de l’envoyer ou l’imprimer. Mieux, prenez un modèle de CV en PDF en ligne et utilisez le même design pour votre lettre de motivation pour serveuse ou serveur !

Et voilà ! Vous savez tout ce qu’il y a à savoir pour faire une lettre de motivation pour être serveuse ou serveur dans la restauration.

D’autres questions pour améliorer votre lettre de motivation serveuse/serveur ? Posez-les en commentaire ! Je ferai de mon mieux pour y répondre rapidement et vous donner des conseils !

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Timothé Ameline
Timothé Ameline est un rédacteur mettant au service de Zety son expertise en recherche d'emploi et en création de CV. Ses conseils ont été cités dans MSN, Le Figaro ou encore Les Échos. L'objectif de Timothé est de fournir des astuces de premier ordre à tous les demandeurs d'emploi en quête de leur prochain emploi. Ses guides vous aideront à rédiger des CV et lettres de motivation d'exception. Tous ses articles ont été édités et publiés en accord avec la politique éditoriale de Zety.
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