Exemple de lettre de motivation hôtellerie (+ conseils)
Créez votre lettre de motivation
La pénurie de main-d'œuvre dans les CHR (cafés-hôtels-restaurants) est réelle.
Trouver un emploi dans l’hôtellerie serait-il plus facile que jamais ? Oui et non, car si la frilosité des candidat(e)s en dit long sur des conditions de travail souvent difficiles à supporter sur le long terme.
Trouver un poste, OK, mais une entreprise attractive, c’est une autre paire de manches !
Ce guide vous explique comment rédiger une lettre de motivation hôtellerie :
- Meilleure que celle de 90 % des candidat(e)s.
- Facile à adapter à votre métier (réceptionniste, femme de chambre, hôtellerie de luxe, etc.)
- Complémentaire de votre CV.
- Capable de convaincre une personne chargée du recrutement de vous inviter pour un entretien d’embauche.
Besoin d’une lettre de motivation parfaite en quelques minutes ? Écrivez-la dans notre générateur de lettre de motivation en ligne. Choisissez l’un des 21 modèles professionnels, et adoptez le même style pour votre CV !
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Nous offrons des conseils complémentaires pour accélérer votre recherche d’emploi dans les guides suivants :
- Lettre de motivation restauration
- Lettre de motivation job d’été
- Lettre de motivation cuisinier
- Lettre de motivation serveur/serveuse
- Lettre de motivation réceptionniste
- Lettre de motivation restauration rapide
- Lettre de motivation emploi saisonnier
- Lettre de motivation CDI
- Lettre de motivation reconversion
- Exemples de lettres de motivation
Commençons par un modèle complet de lettre de motivation hôtellerie.
Modèle de lettre de motivation hôtellerie
Julie Godin
julie.godin@gmail.com
06.12.34.56.78
73000 CHAMBÉRY
Hôtel des Princes
Jacques Bouchet
4, rue de Boigne
73000 CHAMBÉRY
À Chambéry, le 21 novembre 2023
Objet : Candidature au poste de réceptionniste de l’hôtel
Monsieur,
Réceptionniste dans l’hôtellerie depuis sept ans, je suis bilingue français-anglais et peux également travailler en espagnol et en italien. Capable de gérer de façon autonome et complète la réception d’un établissement de tourisme, je suis particulièrement intéressée par l’annonce publiée sur votre site officiel.
Adorant le contact humain, je place la satisfaction client au premier plan de mes responsabilités quotidiennes. Je peux compter pour cela sur un grand sens de l’organisation, ma capacité à gérer l’imprévu et une excellente connaissance de la région qui me permet de conseiller les clients sur les activités et sites à ne pas rater au cours d’un séjour.
Votre établissement représente tout ce que j’aime dans mon métier : une structure familiale qui propose à ses clients un environnement raffiné qui ne manque jamais de faire honneur à sa région et ses traditions. L’histoire du bâtiment, dans un premier temps couvent puis hôtel de charme, est également une vraie opportunité de proposer un séjour unique à votre clientèle.
Disponible sur le champ, je souhaiterais avoir l’opportunité de discuter de vive voix les opportunités offertes par notre collaboration.
Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’accepter, Monsieur, l’expression de mes meilleures salutations.
Julie Godin
julie.godin@gmail.com
Cette candidate réussit l’exercice codifié de la lettre de motivation en présentant ses plus grands atouts de manière organisée, personnalisée et précise. Si elle sait en plus rédiger un CV, elle a toutes ses chances d’obtenir un entretien d’embauche !
Voyons ensemble comment rendre votre lettre de motivation hôtellerie aussi efficace.
1. Commencer par une structure à la hauteur de votre motivation
À l’été 2022, 200 000 postes étaient à pourvoir dans les CHR. Ce chiffre est symptomatique de la volonté de beaucoup de professionnel(le)s de quitter le secteur. C’est cependant une bonne nouvelle pour celles et ceux qui ont encore l’envie de travailler dans l’hôtellerie.
Montrer son professionnalisme dans sa lettre de motivation est un excellent premier pas vers l’obtention d’un entretien d’embauche.
Cela commence par une structure efficace.
Structure optimale d’une lettre de motivation hôtellerie
- En-tête
- Lieu et date
- Objet
- Salutations
- Paragraphe d’accroche
- Paragraphe candidat (vos principales expériences et compétences)
- Paragraphe entreprise (valeurs et objectifs communs)
- Demande d’entretien
- Formule de politesse
- Signature
Cela peut paraître beaucoup, mais le tout doit tenir sur une page A4 et est finalement assez rapide à rédiger.
Passons tout de suite à l’objet.
Conseil d’expert
L’en-tête est la partie la plus factuelle et donc simple à remplir. Adaptez le modèle de notre exemple principal et le tour est joué. Veillez simplement à utiliser une adresse e-mail professionnelle (sans pseudo) pour plus de professionnalisme et prenez le temps de trouver le nom de la personne à qui vous vous adressez.
2. Ajouter un objet de votre lettre de motivation, qui cite le poste recherché dans l’hôtellerie
L’objet d’une lettre de motivation peut paraître anodin. Pourtant, c’est lui qui permet de trier le courrier (par voie postale comme électronique). Un objet précis et concis est donc une chance supplémentaire de passer le processus de recrutement sans encombre.
Exemples d’objets pour une lettre de motivation hôtel
| Correct |
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| Incorrect |
|---|
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Les mauvais exemples manquent avant tout de précision. La place est chère sur une lettre de motivation pour l’hôtellerie et chaque élément doit apporter une valeur ajoutée. Le poste recherché est essentiel, éventuellement complété d’une précision utile comme une spécialisation ou le type de contrat.
Entrons ensuite dans le vif du sujet avec l’accroche.
Une lettre de motivation sans un bon CV n’a aucune chance. Notre intuitif designer de CV en ligne est conçu pour vous aider à créer un CV facilement et rapidement. Faites votre CV en quelques clics à partir d’un de nos 21 modèles de CV à remplir en ligne et télécharger en PDF.
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3. Rédiger une accroche de votre lettre de motivation hôtellerie
Ce n’est pas un secret, de nombreux RH ne lisent pas les candidatures jusqu’au bout. C’est vrai pour le CV et encore plus pour la lettre de motivation. Cela n’enlève rien à son utilité puisque, si votre profil correspond, c’est elle qui pourrait déclencher l’invitation ou non à un entretien d’embauche.
Cela rend par contre l’accroche extrêmement importante : elle détermine si votre destinataire va aller au bout de la page ou non !
Exemple d’accroche : lettre de motivation hôtel de luxe
| Correct |
|---|
| Directeur technique dans l’hôtellerie de luxe depuis six ans, j’évolue dans le secteur du tourisme et du loisir depuis une vingtaine d’années. À la recherche de nouveaux défis professionnels, j’espère pouvoir faire profiter votre établissement de ma capacité à optimiser les coûts de maintenance et de réparation tout en respectant à la lettre les contraintes d’hygiène et de sécurité de la clientèle et des employés. |
| Incorrect |
|---|
| Directeur technique dans l’hôtellerie avec de l’expérience dans le secteur du luxe, je suis à la recherche de nouveaux défis professionnels. Polyvalent, je sais superviser les systèmes électriques comme de plomberie et de réfrigération. Quels que soient les besoins de votre établissement, je saurai m’adapter. |
Le second exemple est soit celui d’un candidat qui ne personnalise pas sa candidature pour chaque entreprise, soit celui d’un candidat qui ne connaît pas les attentes de l’employeur. Dans les deux cas, cela montre un manque d’implication et réduit ses chances de succès.
Pour réussir votre accroche, évoquez au moins vos années d’expérience (ou plus haut diplôme) le poste recherché et vos compétences clés pour le poste. Nommer l’établissement est également souvent payant.
Vous disposez alors de l’introduction idéale pour détailler vos compétences dans le second paragraphe.
Conseil d’expert
Le début d’une lettre de motivation pour travailler dans un hôtel est la partie la plus délicate à rédiger. Pour commencer sur de bonnes bases et évitez les pièges courants, retrouvez des exemples concrets de phrase d'accroche de lettre de motivation.
4. Détailler vos expériences et compétences pour l’hôtellerie
Une erreur commune est de penser que les compétences sont directement liées à l’expérience. Une expérience similaire peut évidemment augmenter vos chances d’obtenir un emploi. Vos études, stages, projets personnels ou expériences dans un autre domaine contribuent néanmoins tous à prouver vos compétences.
Exemple de paragraphe compétences : lettre de motivation femme de chambre hôtel sans expérience
| Correct |
|---|
| Je n’ai pas encore d’expérience comme femme de chambre. J’ai cependant de l’expérience comme serveuse en bar et en restauration. Je connais donc les règles d’hygiène élémentaire, sais maintenir un lieu recevant du public propre et ai l’habitude de travailler au contact de touristes. |
| Incorrect |
|---|
| Mon expérience en entreprise relève de secteurs différents. J’ai néanmoins toujours eu d’excellentes relations avec mes employeurs comme mes collègues. Ils me disent souriante et motivée, deux qualités utiles à tout job. |
Le second exemple est trop vague et ne permet pas à un(e) chef(fe) d’établissement de se projeter. La première candidate, à CV équivalent, s’en sort beaucoup mieux en arrivant à établir un lien clair entre ce que son précédent emploi lui a appris et les responsabilités de son nouveau poste. Il s’agit du modèle à suivre.
Faites ensuite le lien entre votre parcours et l’entreprise.
Conseil d’expert
30 % des salarié(e)s de l’hôtellerie ont moins de 30 ans. Le manque d’expérience n’est donc pas forcément un obstacle à l’emploi ! Ce paragraphe est justement l’occasion de citer un succès professionnel passé ou de donner un exemple de vos capacités à assumer les responsabilités du poste. Vos compétences relationnelles sont à ce titre aussi importantes que vos compétences techniques.
5. Faire le lien entre votre profil et l’hôtel visé
À ce stade, si quelqu’un est encore en train de lire votre lettre de motivation, c’est que votre profil plaît. Le seul élément manquant pour obtenir un entretien est de montrer que cet hôtel en particulier a intérêt à vous embaucher.
C’est la mission de ce troisième paragraphe.
Exemple de troisième paragraphe : lettre de motivation stage hôtellerie
| Correct |
|---|
| Effectuer mon stage auprès des Yourtes du Béarn est pour moi bien plus que l’occasion de valider mon BTS Management en hôtellerie restauration. C’est avant tout l’opportunité de développer mes compétences sur le terrain et d’atteindre mon objectif de faire carrière dans le tourisme écoresponsable. |
| Incorrect |
|---|
| Il est si rare de trouver un stage rémunéré que votre annonce a tout particulièrement attiré mon attention. L’opportunité de loger sur place et de profiter de la gratuité des repas de midi pour l’équipe est également un plus important pour un étudiant. |
Certes, les avantages aux employés sont à prendre en compte. Il est néanmoins maladroit de les mettre en avant dans votre lettre de motivation. Comme le premier candidat, utilisez plutôt les particularités de l’hôtel pour montrer que vous partagez des valeurs communes et/ou que l’entreprise correspond à vos objectifs professionnels.
Terminez ensuite en demandant un entretien d’embauche.
Conseil d’expert
L’offre d’emploi est votre meilleure alliée pour comprendre les besoins de l’hôtel dans lequel vous postulez. Mais pas de panique si l’annonce est succincte ou inexistante, par exemple dans le cadre d’une lettre de motivation candidature spontanée ! Le site Internet, les publicités et articles de presse sur l’établissement peuvent également vous aider à cibler votre courrier.
6. Demander un entretien d’embauche
Il est évident que vous voulez un entretien d’embauche. La fin de lettre de motivation est cependant un exercice codifié et on attend de vous que vous le rappeliez. Une phrase suffit, suivie de salutations formelles et de votre signature.
Exemple de fin de lettre de motivation hôtellerie
| Correct |
|---|
| Je souhaiterais vous rencontrer afin d’échanger sur une éventuelle collaboration. Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’accepter, Madame, mes plus respectueuses salutations. |
Rien de compliqué. La mise en page est tout aussi simple et permet de finaliser votre lettre de motivation.
À lire : 15 exemples de formules de politesse pour conclure une lettre de motivation
7. Mettre en page votre lettre de motivation hôtellerie
Réussir la présentation d’une lettre de motivation consiste à mettre votre contenu en valeur. Elle doit donc avant tout être lisible et professionnelle. Quelques éléments de mise en page simples permettent d’y parvenir.
Mise en page idéale d’une lettre de motivation hôtel
- Une seule page
- 15 à 25 lignes suffisent (150 à 300 mots)
- Police de lettre de motivation de taille de 11 ou 12 pt (Cambria, Time New Roman), préférablement la même que votre police de CV
- Phrases courtes et concises (si possible avec des exemples)
- Contenu aéré (saut de ligne, marges de 2,5 cm)
- Usage modéré des couleurs (les mêmes que vos couleurs de CV)
- Orthographe parfaite
À lire : Comment bien choisir la police de caractère d’une lettre de motivation ?
Pour conclure
En suivant les conseils de ce guide, vous devriez arriver à rédiger une lettre de motivation hôtellerie capable de convaincre plus facilement les recruteurs. S’il ne fallait garder qu’un conseil, ce serait celui-ci : personnalisez votre candidature en fonction de l’entreprise hôtelière à laquelle vous postulez et des exigences du poste.
Il vous reste des questions ? Laissez un commentaire ci-dessous ! Nous vous répondrons dans les meilleurs délais avec des conseils personnalisés pour finaliser la lettre de motivation hôtellerie qui vous permettra de signer votre prochain contrat !
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