Exemple CV serveuse/serveur en restauration [+compétences]

Quel plaisir de vous imaginer en plein rush entre les tables, à accourir vers des clients mécontents, à entendre les plaintes quand le plat est trop froid, ou que ce n’est pas la bonne bière…

C’est le quotidien d’un serveur qui ne s’est pas retrouvé au bon endroit. Vous pouvez bosser dans une super équipe, rendre les clients satisfaits, encaisser les pourboires… Si, et seulement si, vous êtes parvenu(e) à décrocher un excellent job en restauration.

Pour ce faire, il n’y a pas trente-six solutions : un CV de serveuse/serveur imbattable.

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Voici quelques exemples pour des scénarios relativement similaires :

• CV pour un job étudiant
• CV pour un job d’été
• CV en anglais (l’Angleterre recrute beaucoup de serveurs !)
• CV en espagnol (l’Espagne aussi !)
• CV de stagiaire
• CV de lycéen
• CV sans expérience
• CV restauration
• CV McDo
• CV de cuisinier (on ne sait jamais, si vous voulez remplacer le Chef) 

Si vous n’avez pas trouvé le CV qui vous intéresse, n’hésitez pas à consulter la liste de 50+ exemples de CV disponibles sur le blog de Zety. Vous y trouverez des exemples pour tous métiers et tous niveaux d'expérience.

Modèle de CV serveuse ou serveur

Cet exemple en particulier est pour un job étudiant. Cependant, la méthode est similaire pour n’importe quel type de CV de serveuse ou serveur. Vous n’aurez aucun mal à faire le vôtre en suivant ce guide.

Comment faire un CV de serveuse/serveur

Voici un guide étape par étape pour écrire un CV pour travailler comme serveuse ou serveur.

1. Utiliser la mise en page et la structure idéales d’un CV serveuse/serveur

Seuls les meilleurs ont un pourboire de nos jours, alors qu’avant il était presque 10 fois plus fréquent et élevé. C’est un peu comme le marché du travail… Avec le chômage plus élevé, les recruteurs ne veulent que la ou le meilleur(e). D’où l’importance de prendre son temps pour faire le CV parfait.

La mise en forme d’un CV de serveur

• Tout tient sur une page.
• Études et expériences sont des plus récentes aux plus anciennes.
• La photo sur le CV est une bonne idée pour les métiers du service.
• La police d’écriture doit être professionnelle.
• Un modèle de CV professionnel multiplie vos chances.
• Les couleurs ont un sens sur un CV.

Pour plus de détails, voici tous nos conseils de mise en page de CV.

Le plan d’un CV de serveuse/serveur

1. En-tête contenant toutes vos informations, ainsi qu’un titre de CV précis.
2. Phrase d’accroche de CV (on la rédige en dernier).
3. Expériences professionnelles par ordre antichronologique.
4. Diplômes les plus récents.
5. Compétences de serveur et qualités utiles au job.
6. Langues étrangères que vous parlez.
7. Centres d’intérêt s’ils servent à quelque chose.

Voici un exemple de CV à la trame parfaite.

Conseil d’expert 
Plus vous êtes débutant, plus les études ont d’importance. Sans expérience en lien avec le métier de serveur, cette rubrique peut aller après les études et les compétences et qualités sur le CV. Tout dépend de votre niveau d’expérience et de la pertinence de vos études.

2. Réaliser sa rubrique expériences professionnelles

Serveuse ou serveur sans expérience : tout est bon à prendre.

Serveuse ou serveur expérimenté(e) : mettez les récents postes dans lesquels vous avez le plus développé vos compétences professionnelles.

Pour décrire ses expériences professionnelles, c’est simple comme dire bonjour à un client :

• Dates de début et de fin (avec les mois !)
• Entreprise et lieu d’activité
• Missions et réussites principales
• Verbes d’action
• Usage de chiffres si possible (nombre de couverts, de tables, de clients quotidiens…)

Conseil d’expert 
Si vous envoyez plusieurs candidatures, pensez à adapter le contenu de votre CV à chaque fois, en fonction de ce qui sera attendu de vous dans le restaurant, bar, hôtel, etc. Par exemple, mettre que vous avez également nettoyé et rangé la salle si vous savez que vous aurez ces missions.

Lorsque vous faites votre CV avec le logiciel de création de CV de Zety, vous n’avez qu’à glisser-déposer les éléments à votre guise (compétences, expériences…). Il y a même un correcteur orthographique pour un CV sans fautes. Commencez la création d’un CV en ligne ici.

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Quand vous aurez terminé, le designer de CV en ligne Zety jaugera votre CV et vous permettra de savoir exactement quoi améliorer pour un CV encore meilleur.

3. Parler de ses études dans un CV de serveur ou serveuse

La partie études sur le CV est probablement la section la plus simple d’un CV de serveur. Elle aura généralement peu d’importance, à moins de faire des études d’hôtellerie ou de langues étrangères. Dans tous les cas, le recruteur veut connaître votre niveau d’étude.

• Vous avez quitté les bancs de l’école il y a des lustres ? Mettez uniquement votre plus haut diplôme avec date et lieu d’obtention.
• Vous êtes étudiant ou récemment diplômé ? Vous pouvez mettre un peu plus d’informations, avec mentions, spécialités, projets étudiants…

4. Mettre les compétences et qualités de serveuse/serveur qui comptent

Voilà une rubrique de curriculum vitae utile à tous, quelle que soit l’expérience professionnelle en restauration.

Les serveurs confirmés peuvent y lister tout ce qui fait d’eux des machines à pourboire et à 5/5 sur TripAdvisor. Les débutants peuvent y mettre leurs qualités, qui feront d’eux des serveurs efficaces.

Pour remplir cette rubrique :

• Identifiez les compétences et qualités attendues d’un serveur.
• Relevez tout ce qui compte chez vous (introspection de vos aptitudes).
• Listez-en 4 à 6, si possible avec des descriptions.
• Essayez d’avoir un mélange équilibré entre soft skills et hard skills.

Voici les 10 compétences les plus appréciées chez un serveur :

1. Organisation et sens des priorités
2. Gestion de salle
3. Autonomie et gestion du temps
4. Relationnel (amabilité, courtoisie, présentation soignée)
5. Sens du commerce (savoir vendre un café par exemple)
6. Résistance à la pression et au stress (pour les heures de pointe notamment)
7. Rapidité et agilité (condition physique)
8. Bonne mémoire
9. Gestion de stocks
10. Encaissement

Il s'agit ici d'une liste assez générale. Pour d'autres exemples, aidez-vous de nos deux guides sur les compétences sur le CV et les qualités pour un CV.

5. Décrire son niveau de langue sur un CV de serveuse/serveur

Pour tous les métiers du service, et particulièrement en hôtellerie ou restauration, savoir parler plusieurs langues est un indéniable plus. Selon l’endroit où vous souhaitez travailler, cela peut même devenir un prérequis indispensable.

Il faut ainsi en parler intelligemment sur votre CV. Laissez par contre au placard les “notions” et autre “niveau scolaire”... Devant un client, savoir dire bonjour et être incapable de comprendre un mot de ce qu’il dit n’a pas d’intérêt.

Référez-vous au cadre européen des langues pour décrire ce niveau. Pour plus de détails, voici comment mettre son niveau de langue sur un CV.

Conseil d’expert 
N’hésitez pas à décrire le niveau encore plus. Si vous ne parlez pas couramment la langue, vous pouvez toutefois bien connaître le champ lexical lié au métier de serveur. Cela marque des points ! Pas besoin de savoir écrire une dissertation pour pouvoir répondre aux besoins des clients d’un restaurant ou bar.

6. Ajouter ses hobbies sur son CV de serveuse/serveur

Les centres d’intérêt sont très utiles sur un CV de serveuse/serveur sans expérience. Plus vous avez travaillé, moins ils seront utiles… Mais s’il vous reste de la place sur votre CV, pourquoi pas.

Vos passions et passe-temps disent des choses sur vous. Ils sont également des preuves de vos compétences. Ainsi, être passionné de cuisine montre que vous saurez parler de la carte et recommander des plats. Être sportif prouve votre condition physique. Faire du théâtre prouve que vous savez vous exprimer en public…

Il y a toutefois tellement de candidats qui mettent des hobbies sans intérêt que les recruteurs ont tendance à s’endormir sur cette rubrique. Voici comment valoriser vos loisirs sur un CV.

7. Résumer le tout dans une accroche de CV serveuse/serveur

Une fois que votre propre CV est bien clair dans votre esprit, et sur le papier, vous pouvez le relire, repenser à tout cela et écrire une phrase d’accroche qui en jette.

Faites un très court résumé de votre profil (études, compétences principales, années d’expérience, détail marquant) et annoncez votre but. Si l’exemple de ce guide ne vous suffit pas, voici plus d’une dizaine d’accroches de CV !

8. Écrivez une lettre de motivation de serveuse/serveur

À CV égal, c’est la lettre de motivation qui fera la différence. C’est l’endroit idéal où utiliser des exemples marquants, décrire pourquoi vous aimez ce métier et surtout faire un lien direct avec ce nouveau poste que vous voulez.

Pour la réaliser, voici un guide complet avec exemple pour faire une lettre de motivation pour serveuse ou serveur.

Enfin, si vous envoyez une candidature spontanée, celui sur la lettre de motivation pour candidature spontanée peut vous aider.

Quoi de mieux qu’une lettre de motivation qui accompagne parfaitement votre CV ? Vous pouvez créer votre lettre de motivation en ligne ici, à partir du même modèle que votre CV. Voici à quoi votre candidature pourrait ressembler :

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Voir plus de modèles pour lettre de motivation et commencer à rédiger la vôtre

Et voilà !

Vous savez tout ce qu’il y a à savoir pour faire un CV serveuse/serveur.

Des questions pour faire ce CV de serveuse ou serveur pour bosser dans la restauration ? Posez-les en commentaire ! Je ferai de mon mieux pour y répondre rapidement et vous donner des conseils !