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Exemple de CV responsable de magasin [adjoint/directeur]

Exemple de CV responsable de magasin [adjoint/directeur]

Prouver à un dirigeant d’entreprise ou à un groupe que vous serez un bon responsable de magasin ne peut pas se faire sans un excellent CV. Voici comment le rédiger facilement.

L’e-commerce grignote chaque année davantage la part des achats en France. Plus que jamais, la qualité de l’accueil, du service et de l’achalandage d’une boutique physique peut et doit faire la différence. La survie d’une marque en dépend souvent. 

 

Sur le marché du travail, cela signifie au moins une chose : les chefs d’entreprise ne prennent plus de risques lorsqu’il s’agit d’embaucher un nouveau responsable de magasin. 

 

Pour signer votre prochain contrat, il va donc falloir faire mieux que les autres candidats. Et pas qu’un peu ! 

 

Ce guide vous explique pas à pas comment rédiger un CV responsable magasin d’exception. Inspirez-vous de notre modèle gratuit et de nos nombreux conseils pour susciter l’intérêt des recruteurs et augmenter vos chances de prendre la direction de la boutique de votre choix. 

 

Vous souhaitez gagner du temps et créer votre CV en 5 minutes ? Essayez notre créateur de CV en ligne. C’est rapide, facile, pratique et 100% personnalisable. 18 modèles de CV professionnels à remplir ici.

 

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CV responsable magasin
CV responsable magasin

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Ces guides complémentaires peuvent contribuer à simplifier votre recherche d’emploi : 

 

Commençons par un exemple complet de CV de responsable magasin. 

 

Exemple de CV responsable magasin

 

Julia Pernet

06.78.90.12.34

julia.pernet@gmail.com

linkedin.com/in/julia-pernet-zety

 

Responsable de magasin de prêt-à-porter

 

À propos de moi

Responsable de magasin de prêt-à-porter avec 5 ans d’expérience. Orientée résultat, je mêle techniques de management moderne à une grande capacité à analyser les chiffres afin d’adapter en temps réel les offres commerciales du point de vente. Avec pour objectif d’amener ma carrière à un niveau supérieur, je souhaite prendre la direction du New Yorker du centre-ville d’Angers. 

 

Expérience professionnelle

 

10/2018 - présent

Camaïeu, Angers

Responsable de magasin

  • Garantir la réalisation des objectifs économiques et commerciaux du point de vente
  • Accompagner et fédérer une équipe de 10 personnes
  • Assurer la bonne tenue du magasin et des vitrines (merchandising)
  • Développer la notoriété du magasin au niveau local, grâce à un service personnalisé
  • Gérer les stocks et les commandes, réaliser des inventaires réguliers

Résultats majeurs : 

  • Objectifs atteints les 4 années, excédé en 2020 (+5% CA) et 2021 (+7%)
  • Formation de 5 employés à temps plein

 

09/2017 - 09/2018

Jules, Angers

Responsable adjointe de magasin

  • Gérer l’espace de vente et assurer un encaissement rapide
  • Respecter et faire respecter les procédures internes
  • Assister le responsable de magasin dans le pilotage de l’activité économique

 

Formation

 

09/2015 - 06/2017

BTS Management commercial opérationnel (MCO)

CFA du CCI du Maine et Loire, Angers

 

Compétences

 

  • Techniques de vente
  • Gestion des plannings
  • Création et implémentation d’offres commerciales
  • Suivi des stocks
  • Aisance relationnelle
  • Motivation des équipes

 

Informatique

 

  • MS Excel (suivi des indicateurs, statistiques)
  • PlanningPME (gestion des heures et des plannings de travail)

 

Langues

 

  • Anglais : B2 (Intermédiaire-avancé)
  • Italien : B1 (Intermédiaire)

 

Ce CV de responsable de magasin va droit au but, tout en donnant un niveau de détail qui ne laisse aucun doute quant aux compétences de la candidate. Le vôtre peut être aussi bon et nous allons tout de suite le rédiger ensemble. 

 

1. Structurer son CV comme un magasin parfaitement achalandé

 

Entre le développement du commerce en ligne et la pandémie de Covid-19, 13,1 % des achats des Français se font désormais en ligne. D’ici à 2025, ce chiffre pourrait passer à 25 %. Pour continuer d’attirer le client en magasin, il faut donc l’inciter à entrer, à regarder chaque rayon et finalement à acheter chez vous. 

 

C’est exactement pareil avec votre CV : il doit être plus attrayant et complet que celui des autres. Cela passe par une belle devanture, comprenez mise en page de CV, et un contenu bien organisé. 

 

Mise en page idéale d’un CV de responsable de magasin

 

  • Une seule page
  • Police de CV professionnelle et lisible (11 ou 12 pts)
  • Rubriques clairement délimitées
  • Marges généreuses (2 à 2,5 cm)
  • Logos sur le CV utilisés sans excès
  • Usage modéré des couleurs dans le CV
  • Aucune faute d’orthographe, de grammaire ou de syntaxe

 

Rien de difficile. La trame d’un CV, elle aussi, reste simple : c’est ce qui fait son efficacité. 

 

Structure type d’un CV réussi

 

Un CV de manager de magasin se fait sur le format de CV antéchronologique. Pour cela, triez simplement vos expériences et études des plus récentes aux plus anciennes. 

 

Les rubriques à intégrer à votre CV sont les suivantes :

 

  • En-tête (coordonnées et titre de CV)
  • Photo (optionnelle)
  • Accroche de CV (à rédiger en dernier)
  • Expériences pertinentes au poste
  • Diplômes et formations
  • Compétences professionnelles
  • Langues étrangères et compétences informatiques
  • Rubrique optionnelle (centres d’intérêt, certifications)

 

Nous savons désormais exactement où aller. Il n’y a plus qu’à remplir chaque rubrique une à une, en commençant par l’en-tête. 

 

2. Commencer par un en-tête, un titre et une photo efficaces

 

L’en-tête d’un CV a pour unique but de permettre à un recruteur d’identifier rapidement le document qu’il a dans les mains et de vous contacter facilement en cas d’intérêt. 

 

Exemple d’en-tête de CV manager de magasin

Correct

Maxime Vernier

06.87.65.43.21

julien.vernier@gmail.com

linkedin.com/in/julien-vernier-zety

Indiquez simplement votre nom complet, votre numéro de téléphone portable, votre adresse de courrier électronique et, en option et s’il est à jour, un profil en ligne de type LinkedIn ou page personnelle. 

 

Le titre du CV termine l’en-tête. 

 

Exemples de titres de CV de responsable magasin

Correct
  • Responsable magasin de prêt-à-porter
  • Responsable adjoint de magasin
  • Responsable magasin alimentaire

Le titre n’est rien de plus que votre poste, idéalement complété par une spécialité. Selon les cas, vous pouvez vous arrêter là ou ajouter une photo. 

 

Faut-il mettre une photo sur son CV de manager de magasin ? 

 

La photo de CV n’est en aucun cas obligatoire. Pourtant, un responsable de magasin est régulièrement en contact avec la clientèle et doit gérer une équipe. Votre métier étant largement tourné vers l’humain, un portrait professionnel vous présentant sous votre meilleur jour peut donc vous servir

 

Une fois l’en-tête terminé, il est temps de détailler votre expérience professionnelle. 

Conseil d’expert
Une adresse électronique non professionnelle constitue un problème majeur pour 35 % des recruteurs. Si vous ne voulez pas bêtement perdre plus d’un tiers de vos chances, utilisez une adresse professionnelle de type prenom.nom@fournisseur.com. Les pseudonymes et autres chiffres sont à bannir ! 

Lorsque vous faites votre CV avec le logiciel de création de CV de Zety, vous n’avez qu’à glisser-déposer les éléments à votre guise (compétences, expériences…). Il y a même un correcteur orthographique pour un CV sans fautes. Commencez la création d’un CV en ligne ici.

 

Quand vous aurez terminé, le designer de CV en ligne Zety jaugera votre CV et vous permettra de savoir exactement quoi améliorer pour un CV encore meilleur.

3. Vendre son expérience en détaillant ses postes clés

 

L’expérience professionnelle joue un rôle primordial pour se voir confier la direction d’un magasin. Elle ne doit pas forcément être longue, mais au moins prouver que les responsabilités que l’on souhaite vous confier ne vous sont pas inconnues. Pour chaque expérience probante, indiquez ce que vous avez accompli, idéalement en prouvant vos résultats à l’aide de données chiffrées. 

 

Exemple : CV directeur de magasin

Correct

Depuis 02/2019

Nature et Découvertes, Belfort

Directeur de magasin

  • Créer la stratégie commerciale de l’enseigne au niveau local
  • Gérer la performance commerciale du magasin
  • Respecter la philosophie et les valeurs du groupe
  • Former l’équipe aux techniques de vente
  • Mettre en place et suivre les offres commerciales

Résultats majeurs : 

  • +12 % de satisfaction client au cours des deux dernières années grâce à la mise en place d’animations à thème sur le point de vente

Ce n’est pas parce que vous dites être un bon directeur de boutique qu’un recruteur est tenu de vous croire. En détaillant vos expériences les plus longues, marquantes et récentes, vous prouvez des compétences clés et permettez à un responsable des RH de vous imaginer ambassadeur de la marque

 

Vient ensuite le temps de mentionner vos formations et diplômes. 

À lire : Comment tirer le meilleur de son expérience professionnelle sur son CV

4. Utiliser son parcours scolaire pour combler un éventuel manque d’expérience

 

Votre diplôme a d’autant plus d’importance que vous débutez votre carrière. Si vous recherchez un stage ou un premier emploi, détaillez votre dernière formation de la même façon que vos expériences professionnelles. 

 

Exemple : CV responsable magasin adjoint

Correct

09/2015 - 06/2017

Licence professionnelle management des activités commerciales

IUT du Limousin, Limoges

  • Mention Assez Bien (13,4/20)
  • Matières fortes : Management stratégique et opérationnel (15,5/20), Relation client (14/20), Management des compétences (14/20)
  • Projet tuteuré : propositions d’actions commerciales adaptées au développement économique de la TPE Dans la boîte (livraison hebdomadaire de fruits et légumes bio)

Grâce aux informations complémentaires, ce jeune candidat n’aura aucun mal à se démarquer des autres candidats avec peu d’expérience. Si vous avez déjà quelques années de carrière, inutile d’aller aussi loin. Indiquez seulement les dates de début et de fin, l’intitulé du plus haut diplôme obtenu et l’établissement. 

 

À ce stade de lecture, le recruteur doit déjà avoir une idée précise de vos compétences. Enfoncez le clou en mettant en lumière vos principaux points forts. 

 

5. Montrer avoir les bonnes compétences pour un magasin en particulier

 

À expérience équivalente, les compétences sur le CV font souvent la différence entre deux candidats. Le plus important est d’éviter les banalités de type “dynamique, motivé, ponctuel” et de choisir les 4 à 6 compétences les plus utiles au poste. 

 

Top compétences sur un CV de responsable magasin

 

  1. Techniques de vente
  2. Gestion des indicateurs (chiffre d’affaires, marge, stocks)
  3. Développement et fidélisation de la clientèle
  4. Gestion du recrutement
  5. Création et présentation de rapports
  6. Gestion d’équipe
  7. Force de proposition
  8. Bienveillance
  9. Aisance relationnelle
  10. Capacité à fédérer une équipe

 

Aidez-vous de l’offre d’emploi pour faire le bon choix. En cas de candidature spontanée, renseignez-vous sur l’entreprise et ses valeurs, cela vous permettra de cibler au plus près ses besoins. 

 

Si le poste recherché demande des compétences logicielles et/ou en langues étrangères, dédiez leur une rubrique à part. 

Conseil d’expert
Pour tirer le meilleur de la rubrique compétences, montrez que vous êtes à la fois un expert de votre domaine et avez une personnalité compatible avec les besoins de la boutique. Pour cela, équilibrez votre liste entre compétences techniques et compétences relationnelles

6. Se démarquer avec ses compétences informatiques et langues étrangères

 

En fonction de la clientèle du magasin, on peut exiger de vous de maîtriser certaines langues étrangères, généralement au moins l’anglais. Soyez explicite quant à votre niveau de langue dans le CV en utilisant le standard européen des langues, les recruteurs le connaissent bien. 

 

Exemples : langues sur un CV manager magasin

Correct
  • Anglais : C1 (Avancé)
  • Portugais : B2 (Intermédiaire-avancé)
Incorrect
  • Anglais courant, bon niveau général de portugais

Rien de difficile. Vous pouvez ensuite enchaîner sur vos compétences informatiques

 

Exemples : compétences informatiques sur CV de manager magasin

Correct
  • MS Excel (tableaux croisés dynamiques, analyse de données)
  • Erplain (gestion commerciale et des achats)
  • Monday CRM (gestion de la relation client et des circuits de vente)
Incorrect
  • Excel, Outlook, Word

Concentrez-vous sur les compétences qui peuvent vous être utiles en poste. Maîtriser Excel est essentiel pour suivre les indicateurs de votre future boutique, savoir programmer en Python pas forcément. Vous pouvez également ajouter les principales fonctions que vous maîtrisez afin de donner de la crédibilité à votre liste. 

 

Il ne reste ensuite qu’à remonter tout en haut du CV pour rédiger l’accroche. 

Conseil d’expert
Il est possible que certains éléments importants de votre profil ne rentrent dans aucune des rubriques d’un CV classique. Dans ce cas, vous avez tout à fait le droit d’ajouter une rubrique supplémentaire. Il peut s’agir d’une certification, une expérience de bénévolat ou encore de vos centres d’intérêt, particulièrement recommandés aux jeunes professionnels. 

7. Rédiger une phrase d’accroche qui justifie sa candidature en un temps record

 

L’accroche d’un CV, c’est tout simplement sa promesse de vente. En un court paragraphe (4/5 lignes, 2/3 phrases), elle justifie votre candidature en indiquant au moins une caractéristique forte (années d’expérience, diplôme), le poste brigué, deux ou trois compétences clés et le nom de l’entreprise à laquelle vous vous adressez. 

 

Oui, cela demande d’adapter son accroche à chaque CV, mais le résultat vaut clairement l’investissement en temps ! 

 

Exemple : phrase d’accroche CV responsable de magasin

Correct

Responsable de boutique de luxe depuis 4 ans, j’ai l’habitude de gérer au quotidien des équipes de plus de 20 personnes. Mon approche du management place systématiquement le client au centre des attentions. Cela passe par des équipes régulièrement formées et un accueil impeccable, conditions essentielles à l’atteinte des objectifs commerciaux d’une telle enseigne dans le plus grand respect des valeurs de la marque. Mon prochain objectif est d’atteindre ceux de la boutique K. Lagerfeld du Marais. 

Incorrect

Responsable de magasin expérimenté, je suis à la recherche de nouveaux défis professionnels. Habitué de la clientèle exigeante des boutiques de luxe, je souhaiterais logiquement rester dans ce secteur en endossant prochainement les responsabilités propres à votre enseigne. 

En restant vague, le second candidat montre qu’il n’a pas voulu passer trop de temps sur son CV et qu’il n’est donc probablement intéressé qu’à moitié par cette entreprise. Le premier a par conséquent beaucoup plus de chances d’accéder à l’entretien. 

 

Une fois l’accroche terminée, relisez votre CV à tête reposée. Pour une candidature en béton, une lettre de motivation est également la bienvenue. 

À lire : 14 exemples de phrases d’accroche de CV pour combler tous les types de candidature

8. Compléter son dossier avec une bonne lettre de motivation de responsable de boutique

 

Il n’est plus rare de voir des offres d’emploi qui ne demandent pas de lettre de motivation de responsable de boutique. Pourtant, grâce à son format un peu plus libre, elle vous offre une chance unique de donner des exemples prouvant vos compétences, votre intérêt pour l’emploi visé et éventuellement expliquer un parcours atypique. 

 

Notre guide dédié vous explique comment faire une lettre de motivation plus efficace que la moyenne, sans prise de tête. 

Conseil d’expert
Vous postulez en ligne ? Ne commettez pas l’erreur de copier-coller votre lettre de motivation dans le corps de l’e-mail pour envoyer le CV. Suivez plutôt les modèles et conseils de notre guide de rédaction d’un mail de candidature : il vous explique comment encourager un professionnel des RH à cliquer sur vos pièces-jointes. 

Quoi de mieux qu’une lettre de motivation qui accompagne parfaitement votre CV ? Vous pouvez créer votre lettre de motivation en ligne ici, à partir du même modèle que votre CV. Voici à quoi votre candidature pourrait ressembler :

 

Voir plus de modèles pour lettre de motivation et commencer à rédiger la vôtre

Conclusion

 

Vous voilà avec un CV de responsable de magasin concis, qui laisse transparaître votre personnalité et qui devrait facilement convaincre un recruteur de vous inviter pour un entretien d’embauche. À vous la suite de carrière épanouissante ! 

 

Une question vous retient d’envoyer votre candidature ? Posez-la en commentaire. Nous vous répondrons rapidement avec des conseils personnalisés pour parfaire votre CV de responsable de boutique !

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Laura Maschio
Laura Maschio est spécialiste de la communication écrite et visuelle. Son objectif avec Zety ? Permettre aux demandeurs d’emploi de décrocher plus facilement des entretiens, puis les postes auxquels ils postulent. Comment ? En les aidant à rédiger des CV et lettres de motivation dont les messages convaincront directement les recruteurs.

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